Налоговики обязаны бесплатно информировать налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов об их правах и обязанностях, о действующих налогах и сборах и налоговом законодательстве, о порядке исчисления и уплаты налогов и сборов. Предоставление этой госуслуги включает в себя такие административные процедуры, как публичное и индивидуальное информирование.
Публичное информирование подразумевает, в частности, обязательное размещение на официальном сайте ФНС информации, указанной в п. 13 и 56 Административного регламента, утвержденного приказом Минфина РФ от 02.07.2012 № 99н. В перечень необходимой информации входят типовые вопросы и ответы на них (пп. 16 п. 56). Во исполнение этого подпункта создан электронный сервис «Часто задаваемые вопросы», основной частью которого является информационный ресурс «База знаний». Последний состоит из наиболее часто задаваемых вопросов налогоплательщиков и ответов на них. Ответы подготовлены и актуализированы в соответствии с налоговым законодательством, изложены по существу в понятной для восприятия форме, исключают возможность неоднозначного их трактования.
Инспекции в своей деятельности должны руководствоваться нормами налогового законодательства, в частности НК РФ, а также разъяснениями Минфина РФ.
Поскольку приведенный в Федеральном разделе названного ресурса перечень документов, подтверждающих право граждан на социальный вычет при уплате страховых взносов по договорам добровольного страхования жизни, основывается на положениях НК РФ, территориальные налоговые органы обязаны принимать указанные в нем документы.
ПИСЬМО ФНС РФ от 25.05.2016 № БС-3-11/2362@
Документ включен в СПС «КонсультантПлюс»
