Владелец транспортного средства в целях заключения договора ОСАГО вправе выбрать любого страховщика, осуществляющего обязательное страхование. При этом страховщик не вправе отказать в заключении договора, если автовладелец обратился к нему с соответствующим заявлением и представил все необходимые документы. Кроме того, в соответствии с законом о защите прав потребителей он не вправе навязывать дополнительные услуги при заключении договора ОСАГО.
От договора добровольного страхования, заключенного дополнительно к договору ОСАГО, страхователь вправе отказаться в течение 5 рабочих дней со дня его заключения и вернуть уплаченную страховую премию.
При заключении договора ОСАГО необходимо обращать внимание на правильность заполнения заявления, в том числе в части сведений, влияющих на размер страховой премии.
Перечень документов, представляемых страховщику, приведен в п. 3 ст. 15 закона об ОСАГО. Причем по соглашению сторон страхователь вправе представить их копии. В случаях, предусмотренных правилами обязательного страхования, документы можно подавать в электронной форме. Если договор заключается в электронном виде, достаточно предоставить заявление. Доступ к сведениям, содержащимся в других документах, страховщики получают путем информационного обмена с соответствующими органами и организациями.
Срок рассмотрения заявления о заключении договора ОСАГО действующим страховым законодательством не предусмотрен. Однако в правилах профессиональной деятельности для страховщиков ОСАГО предусматривается обязанность страховой организации заключить договор в день обращения клиента (в случае проведения осмотра ТС — не позднее 5 дней со дня обращения) при наличии всех необходимых документов и без приобретения дополнительных услуг.
Договор ОСАГО не может быть заключен в виде электронного документа, если сведения, предоставленные страхователем, не соответствуют сведениям, содержащимся в АИС ОСАГО.
После оплаты страхователем страховой премии страховщик направляет ему страховой полис в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью.
На официальном сайте Российского Союза Автостраховщиков (РСА) можно проверить:
- необходимые для расчета страховой премии сведения о коэффициенте страховых тарифов (коэффициенте КБМ);
- правильность начисленной страховой премии (с помощью калькулятора ОСАГО).
В соответствии со ст. 15.34.1 КоАП РФ необоснованный отказ страховой организации от заключения договора, в частности договора ОСАГО, либо навязывание дополнительных услуг влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере 50 тысяч рублей.
Обо всех допускаемых страховщиками нарушениях необходимо сообщать в ЦБ РФ, в том числе с приложением соответствующих подтверждающих материалов, свидетельствующих о признаках нарушения законодательства.
ПАМЯТКА для страхователей по вопросам заключения договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств
(утв. Минфином РФ)
Документ включен в СПС «КонсультантПлюс»
