Можно ли потребовать неустойку за пропуск срока удовлетворения претензии о возврате денег за некачественных товар в большем, чем уплачено, размере

Ответ подготовил:
Куратор Горячей линии Службы правового консалтинга компании РУНА Володин Денис

Ответ:

Да, может.

Неустойка (пени) в размере, установленном в статье 23 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в частности, за нарушение срока удовлетворения требования по возврату уплаченной за товар денежной суммы, взыскивается без ограничения какой-либо суммой.