МИНИСТЕРСТВО ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНАЯ НАЛОГОВАЯ СЛУЖБА
ПИСЬМО
от 18 августа 2020 г. N ВД-4-19/13259@
О ПРОВЕДЕНИИ ИНФОРМАЦИОННОЙ КАМПАНИИ
Федеральная налоговая служба, в соответствии с Порядком организации и проведения информационных кампаний для налогоплательщиков в территориальных налоговых органах, утвержденным приказом ФНС России от 11.05.2016 года N СА-7-17/320@, в целях повышения качества информирования налогоплательщиков, поручает провести информационную кампанию в связи с массовым направлением налоговых уведомлений в 2020 году, а также требований об уплате налогов, сборов, страховых взносов, пени, штрафа, процентов в 2020 — 2021 годах, в соответствии с прилагаемым планом.
Государственный советник
Российской Федерации
1 класса
Д.В.ВОЛЬВАЧ
Приложение
ПЛАН
ПОДГОТОВКИ И ПРОВЕДЕНИЯ ПУБЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ КАМПАНИИ
В СВЯЗИ С МАССОВЫМ НАПРАВЛЕНИЕМ НАЛОГОВЫХ УВЕДОМЛЕНИЙ
В 2020 ГОДУ, А ТАКЖЕ ТРЕБОВАНИЙ ОБ УПЛАТЕ НАЛОГОВ, СБОРОВ,
СТРАХОВЫХ ВЗНОСОВ, ПЕНИ, ШТРАФА, ПРОЦЕНТОВ
В 2020 — 2021 ГОДАХ
N п/п
|
Наименование мероприятия, контрольное событие
|
Форма (формат) реализации
|
Результат
|
Предельный (максимальный) срок реализации мероприятия
|
Ответственный исполнитель
|
I. Организация личного приема налогоплательщиков в территориальных налоговых органах
|
|||||
1.1
|
Оптимизация процесса приема налогоплательщиков в помещениях для приема и обслуживания налогоплательщиков в территориальных налоговых органах, в том числе посредством реализации приема документов на бумажных носителях посредством боксов для приема корреспонденции, установленных в помещениях территориальных налоговых органов.
|
Прием и обслуживание налогоплательщиков
|
1) Прием документов на бумажных носителях ведется через боксы для приема корреспонденции;
2) Сокращено время ожидания в очереди.
|
01.12.2020
|
УФНС России по субъектам Российской Федерации,
ИФНС (МИ ФНС) России
|
1.2
|
Актуализация информации в федеральном разделе информационного ресурса «Информационные стенды» (далее — ИР) (удаление неактуальной и размещение новой информации)
|
Заявка в Управление интерактивных сервисов на внесение изменений в ИР в соответствии с приказом ФНС России от 25.02.2014 N ММВ-7-6/65@
|
Актуальная информация федерального раздела размещена в ИР и на информационных стендах в территориальных налоговых органах
|
31.08.2020
|
Управление налогообложения имущества,
Управление налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов,
Управление по работе с задолженностью,
Управление интерактивных сервисов
|
1.3
|
Актуализация информации в региональном и местном разделе ИР (удаление неактуальной и размещение новой информации)
|
Заявка в структурное подразделение территориального налогового органа, ответственное за ведение ИР, на внесение изменений в ИР в соответствии с приказом ФНС России от 25.02.2014 N ММВ-7-6/65@
|
Актуальная информация регионального и местного раздела размещена в ИР и на информационных стендах в территориальных налоговых органах
|
31.08.2020
|
УФНС России по субъектам Российской Федерации
|
1.4
|
Организация и проведение семинаров (в дистанционном формате) по вопросам порядка исчисления и уплаты налогов, указанных в налоговых уведомлениях, порядка пользования онлайн-сервисами ФНС России
|
Ежемесячные семинары
|
Проведены семинары
|
Сентябрь — ноябрь 2020 года
|
УФНС России по субъектам Российской Федерации,
ИФНС (МИ ФНС) России
|
II. Организация работы единого Контакт-центра ФНС России
|
|||||
2.1
|
Актуализация информации, размещенной в информационном ресурсе «База данных «Вопрос-Ответ»
|
Заявка в Управление интерактивных сервисов на внесение изменений в соответствии с Порядком ведения информационного ресурса «База данных «Вопрос-Ответ», утвержденным приказом ФНС России от 12.03.2012 N ММВ-7-12/147@
|
Информация в информационном ресурсе «База данных «Вопрос-Ответ» актуализирована
|
31.08.2020
|
Управление налогообложения имущества,
Управление налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов,
Управление по работе с задолженностью,
Управление интерактивных сервисов
|
2.2
|
Организация работы Единого Контакт-центра ФНС России в соответствии с планом, утвержденным распоряжением ФНС России от 05.03.2020 N 70@
|
План подготовки Единого Контакт-центра ФНС России к проведению информационной кампании по уплате имущественных налогов физических лиц в 2020 году, утвержденным распоряжением ФНС России от 05.03.2020 N 70@
|
Проведение соответствующих мероприятий
|
Август — декабрь 2020 года
|
ФКУ «Налог-Сервис» ФНС России,
Управление интерактивных сервисов
|
III. Обеспечение взаимодействия со средствами массовой информации
|
|||||
3.1
|
Обеспечение размещения в федеральных печатных и электронных СМИ информационных сообщений (интервью, новостных лент и т.п.) по вопросам, касающихся направленных налоговых уведомлений в 2020 году (в т.ч. о сроках уплаты налогов, порядке предоставления налоговых льгот, об особенностях налогообложения отдельных видов имущества), а также требований об уплате налогов, сборов, страховых взносов, пени, штрафа, процентов в 2020 — 2021 годах (в т.ч. о последствиях неуплаты обязательных платежей в бюджетную систему Российской Федерации и мерах взыскания образовавшейся задолженности)
|
|
1) Материалы размещены в федеральных СМИ,
2) Своевременное информирование налогоплательщиков посредством СМИ
|
Октябрь — ноябрь
2020 года,
|
Управление интерактивных сервисов,
Управление налогообложения имущества,
Управление налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов,
Управление по работе с задолженностью,
|
Декабрь 2020 года — январь 2021 года (в части, касающейся направления требований об уплате налогов, сборов, страховых взносов, пени, штрафа, процентов)
|
|||||
3.2
|
Обеспечение размещения в региональных, местных печатных и электронных СМИ информационных сообщений (интервью, новостных лент и т.п.) по вопросам, касающимся направленных налоговых уведомлений в 2020 году (в т.ч. о способах и сроках уплаты налогов, порядке предоставления налоговых льгот, об особенностях налогообложения отдельных видов имущества), а также требований об уплате налогов, сборов, страховых взносов, пени, штрафа, процентов в 2020 — 2021 годах (в т.ч. о способах уплаты налогов и последствиях неуплаты обязательных платежей в бюджетную систему Российской Федерации и мерах взыскания образовавшейся задолженности)
|
Проведение информационных мероприятий, размещение информации в СМИ не менее 1 раза в 2 недели
|
1) Материалы размещены в региональных, местных СМИ;
2) Своевременное информирование налогоплательщиков посредством СМИ;
3) Информационные стенды, баннеры, билборды, растяжки и т.д.
|
Октябрь — ноябрь 2020 года,
|
Управления ФНС России по субъектам Российской Федерации
|
Декабрь 2020 года — январь 2021 года (в части, касающейся направления требований об уплате налогов, сборов, страховых взносов, пени, штрафа, процентов)
|
|||||
IV. Организация работы официального сайта ФНС России
|
|||||
4.1
|
Разработка и размещение на сайте ФНС России промо-страницы (раздела) «Налоговое уведомление 2020», которая включает в себя «жизненные ситуации»/кейсы, ссылки на ЛК, видеопомощник, калькуляторы, вопросы БЗ и прочие материалы по налоговому уведомлению, а также информацию о последствиях неуплаты налогов.
|
Промо-страница «Налоговое уведомление 2020»
|
Функционирование промо-страницы
|
01.09.2020,
|
Управление интерактивных сервисов,
Управление налогообложения имущества,
Управление налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов,
Управление по работе с задолженностью,
Управление информационных технологий
|
10.12 2020 года (в отношении требований об уплате налогов и по вопросам урегулирования задолженности), в дальнейшем по мере необходимости
|
|||||
4.2
|
Размещение в аккаунтах в соцсетях с официального сайта ФНС России информационных сообщений с #хэштегами (интервью, новостных лент и т.п.) по вопросам, связанным с направлением налоговых уведомлений в 2020 году (в т.ч. о способах и сроках уплаты налогов, порядке предоставления налоговых льгот, об особенностях налогообложения отдельных видов имущества), а также требований об уплате налогов, сборов, страховых взносов, пени, штрафа, процентов в 2020 — 2021 годах (в т.ч. о способах уплаты налогов и последствиях неуплаты обязательных платежей в бюджетную систему Российской Федерации и мерах взыскания образовавшейся задолженности)
|
Информационные сообщения, #хэштэги
|
Актуальные публикации
|
2 — 4 квартал 2020 года,
|
Управление интерактивных сервисов
|
декабрь 2020 года (в отношении требований об уплате налогов, сборов, страховых взносов, пени, штрафа, процентов), в дальнейшем актуализация по мере необходимости
|
——————————————————————