Приемка товара

В статье рассмотрим порядок осуществления приемки товаров. Также расскажем о том, когда возможен отказ от приемки товаров и какие это будет иметь последствия для сторон договора.

Над статьей работали:
Автор: Лилия Новикова; редактор: Бурцева Алла

Содержание

1. Порядок приемки товара
2. Место приемки товара
3. Срок приемки товара
4. Документ о приемке товара
5. Расхождение при приемке товара
6. Отказ от приемки товара
7. Результат приемки товара

Порядок приемки товара

Состав участников приемки зависит от способа получения и доставки товара. В случае выборки или доставки товара непосредственно поставщиком в процедуре будут участвовать его представитель и покупатель (получатель). Если доставку осуществляет транспортная компания, то в приемке будут участвовать покупатель (получатель) и представитель транспортной компании (ст. ст. 509, 510, 513 ГК РФ).

При этом представлять организацию могут лица, уполномоченные на это доверенностью или законом (п. 1 ст. 53, п. 1 ст. 182, п. 1 ст. 185 ГК РФ). Напомним, что законным представителем может быть единоличный исполнительный орган (ст. 40 Федерального закона от 08.02.1998 N 14-Ф, ст. 69 Федерального закона от 26.12.1995 N 208-ФЗ). В некоторых случаях это может быть участник организации (п. 1 ст. 72 ГК РФ, п.1 ст. 84 ГК РФ).

Индивидуальный предприниматель может также привлекать представителя по доверенности (п. 1 ст. 182, п. 1 ст. 185 ГК РФ).

Порядок подтверждения полномочий представителя может быть предусмотрен законом, иными нормативными актами и договором.

Если такой порядок не установлен, то следует попросить представителя предъявить оригинал доверенности и документ, удостоверяющий его личность. Помимо сверки данных лица в документах, необходимо также проверить, предусматривает ли доверенность полномочия по приемке товаров.

Кроме этого нужно проверить, подписан ли документ уполномоченным на это лицом. Для этого у контрагента можно запросить выписку из ЕГРЮЛ или получить ее самостоятельно. В доверенности следует проверить такие данные:
• сведения о представляемой организации (ОГРН, ИНН, наименование, адрес и так далее);
• должность и ФИО лица, подписавшего доверенность.

Также нужно обратить внимание на дату внесения данных в ЕГРЮЛ о лице, имеющем право действовать без доверенности. Она должна предшествовать дате выдачи доверенности. Если это не так, то безопаснее запросить новую доверенность.

Если у контрагента сменился руководитель и в реестр уже внесены сведения об этом, но доверенность подписана предыдущим директором, это не является основанием прекращения полномочий представителя. Но для исключения дальнейших споров, лучше запросить у контрагента подтверждение полномочий подписанта. Для этого можно истребовать такие документы:
• подтверждающие полномочия лица, подписавшего доверенность, на дату ее выдачи. Это может быть выписка из ЕГРЮЛ на соответствующую дату;
• получить от контрагента письменное заверение о том, что подписавшее доверенность лицо обладало необходимыми полномочиями на момент ее выдачи, и установить неустойку за нарушение заверения (п. 1 ст. 431.2 ГК РФ). Для этого можно составить отдельный документ или же внести заверение в текст самого договора поставки.
Если договор или нормативные акты предусматривают такое условие, то поставщик может оставить себе оригинал доверенности или ее копию. Последнюю можно запросить заранее. В этом случае она может быть заверена уполномоченным лицом покупателя.

В общем случае, покупатель обязан принять товар. Исключением будут ситуации, когда он вправе требовать замены поставленного или вовсе отказаться от исполнения договора (п. 5 ст. 454, п. 1 ст. 484 ГК РФ).

Для приемки необходимо совершить следующие действия:
• обеспечить передачу и получение товара. Требования к приемке и конкретные действия могут быть предусмотрены правовыми актами или согласованы в договоре, а если их там нет, определять их нужно с учетом обычно предъявляемых (п. 2 ст. 484, п. 1 ст. 513 ГК РФ);
• осмотреть принятый товар, проверить его количество и качество в установленный срок на соответствие условиям договора (п. 2 ст. 513 ГК РФ).

При осмотре покупатель изучает поставленный товар визуально, оценивает его упаковку, маркировку, количество единиц, целостность поставленного.

Проверка подразумевает сопоставление качества, количества, ассортимента, комплектности поставленного товара условиям договора. Она может быть полной, то есть проверке подвергается вся партия товара, или же выборочной. В последнем случае будет осуществляться проверка отельных единиц товара. Результаты такой проверки будут распространяться на всю поставленную партию.

Если доставку осуществляет транспортная компания, то покупатель должен проверить соответствие товара сведениям, которые содержатся в транспортных и сопроводительных документах (п. 3 ст. 513 ГК РФ).

Принимать товар может также лицо, которое не является стороной договора поставки. В этом случае на него будут возложены те же обязанности по приемке, что и на покупателя. Также получатель будет иметь права покупателя в частности, в отношении поставки некачественного и некомплектного товара (ст. ст. 513, 515, 518, 519, п. 2 ст. 520 ГК РФ).

Прием товара по количеству

Такой порядок может быть установлен договором.

В зависимости от свойств товара, количество может проверяться:
• по единицам товара. В этом случае покупатель будет пересчитываться число приобретенных предметов;
• по весу нетто. Товар будет проверяться по весу, но без учета тары;
• по измерению метража товара.

Если такие условия не были согласованы сторонами, то нужно руководствоваться правилами, установленными правовыми актами или обычаями (п. 2 ст. 513 ГК РФ).Подробный порядок регламентирован Инструкцией N П-6, но руководствоваться ее положениями при приемке товара можно, только если это прямо было предусмотрено договором поставки (п. 14 Постановления Пленума ВАС РФ от 22.10.1997 N 18).

При нарушении порядка приемки товаров, покупатель не сможет доказать недопоставку товара. Документы, составленные по результатам такой процедуры не будут приняты судами в качестве доказательства (Определение ВАС РФ от 11.03.2011 N ВАС-2289/11 по делу N А36-6275/2009, Определение ВАС РФ от 27.05.2011 N ВАС-6256/11 по делу N А68-4684/09).
Если порядок проверки не был определен, это не освобождает поставщика от ответственности за нарушение условий договора о количестве товара. Суд будет оценивать доказательства нарушения такого условия, которые представит покупатель (п. 14 Постановления Пленума ВАС РФ от 22.10.1997 N 18).

Прием товара по качеству

Такой порядок также может быть установлен договором или правовыми актами.

Если такой порядок не установлен для вашей ситуации, то проверку товара следует проводить, руководствуясь обычаями и иными условиями, которые обычно применяют при проверке товара (п. 5 ст. 454, п. п. 1, 2 ст. 474, п. 2 ст. 513 ГК РФ).

Порядок приемки товара по качеству установлен Инструкцией N П-7. Ее применение возможно, только в случае, когда это прямо предусмотрено договором поставки (п. 14 Постановления Пленума ВАС РФ от 22.10.1997 N 18).

Поставщик также не освобождается от ответственности за нарушение условий договора о качестве поставленного товара в случае, когда порядок проверки не определен договором, нормативными актами или обычаями делового оборота. Суд будет оценивать доказательства нарушения условия о качестве, которые предоставит покупатель (п. 14 Постановления Пленума ВАС РФ от 22.10.1997 N 18).

Выборочная проверка

Такой вид проверки подразумевает, что покупатель проверяет (пересчитывает, взвешивает, измеряет, осматривает, диагностирует и тому подобное) не всю партию товара, а только его часть. Результаты проверки части при определенных условиях можно распространить на всю партию (п. п. 12, 15 Инструкции N П-6, п. 15 Инструкции N П-7).

Стороны могут договориться, что такая проверка будет проведена в отношении как всех характеристик приобретенного товара, так и в отношении части таких показателей.

Также участники договора могут установить, что для подсчета количества продукции будет проведена полная проверка, а для определения качества будет осуществлен выборочный контроль.

При согласовании условий о выборочной проверке, важно предусмотреть в договоре следующее:
• покупатель производит осмотр только части продукции, а результаты будут распространяться на всю партию. Будет считаться, что покупатель полностью исполнил свою обязанность по проверке всего поставленного товара;
• стороны должны установить, каким образом будут выбраны образцы для проверки;
• порядок действий сторон при обнаружении в процессе выборочного осмотра несоответствий условиям договора. Это может быть полный возврат партии или полная проверка всего товара с увеличением срока приемки и так далее.

Если была согласована приемка в соответствии с Инструкциями N N П-6, П-7, то проведение выборочной проверки по количеству и качеству товара возможно, только если это предусмотрено договором или обязательными правилами (п. 15 Инструкции N П-6, п. 15 Инструкции N П-7).

Место приемки товара

Стороны договора поставки могут согласовать любое место, где будет осуществлена приемка. Это может быть адрес склада транспортной компании, с которой у покупателя заключен договор перевозки товара, место нахождения самого покупателя. Кроме того, может быть предусмотрено условие о поставке третьему лицу.

Осмотр и проверка продукции может производиться не в момент поставки. В этом случае прием будет осуществляться по тарным местам или по весу. Проверка качества и количества будет произведена позже, в течение определенного сторонами времени. Подписание документов о приме не будет означать, что такая проверка была проведена и у покупателя нет претензий.

Если речь идет о выборке товара, то приемка товара будет осуществлена на складе поставщика (п. 2 ст. 510 ГК РФ). Там же покупатель проверяет количество и качество продукции.

Есть некоторые особенности приемки продукции в случае, когда она была приобретена для перепродажи. Договор в этой ситуации может предусматривать, что приемку товара по качеству и количеству будет осуществлять конечный покупатель.

Срок приемки товара

Срок приемки может быть установлен договором поставки.

Если такой срок не был согласован, осмотреть товар и проверить его количество и качество нужно в срок, определенный правовыми актами или обычаями (п. 2 ст. 513 ГК РФ).

При согласовании условия о выборке товара, договор может предусматривать также и сроки ее осуществления. Если они не были определены, то забрать продукцию покупатель обязан в разумный срок после получения уведомления поставщика о готовности товара (п. 3 ст. 510 ГК РФ).

Гражданский Кодекс устанавливает, что срок исполнения обязательства составляет 7 дней с момента получения требования кредитора (п. 2 ст. 314 ГК РФ). Действует данное правило, если указанный срок не был определен договором и нормативно-правовыми актами. Таким образом, обязанность по выборке должна быть исполнена покупателем в течение 7 дней с момента получения уведомления о готовности поставщика к передаче товара.

Покупатель будет осматривать продукцию в момент ее получения на складе поставщика (п. 1 ст. 515 ГК РФ).

Документ о приемке товара

Законодательство не устанавливает какого-либо единого документа, которым будет подтвержден факт приемки продукции. Это может быть товарная накладная, акт о приемке товара, квитанция, расписка и другие документы. Главное, чтобы в них был зафиксирован факт передачи товара.

Вид документа и требования к его оформлению могут быть предусмотрены самим договором.

Чаще всего организации используют акт о приемке (унифицированная форма N ТОРГ-1) Она не является обязательной к применению. Использовать ее можно в случае, когда нет расхождения по количеству и качеству товара. Такой документ составляется в одном экземпляре.

Также используют товарную накладную (унифицированная форма N ТОРГ-12). Она также не является обязательной для применения. Составить ее нужно в двух экземплярах по одному для каждой из сторон.

Расхождение при приемке товара

Если в процессе приемки были выявлены недостатки и несоответствия продукции условиям договора, это нужно зафиксировать и в письменном виду уведомить об этом поставщика (п. 5 ст. 454, п. 1 ст. 483, п. 2 ст. 513 ГК РФ).

По возможности, сделать это нужно в документах о приемке товара. Кроме этого можно произвести фото или видео-фиксацию.

При направлении уведомления поставщику необходимо соблюдать правила направления юридически значимых сообщений. В частности, его необходимо направить по нужному адресу и приемлемым способом.

Так, договором может быть установлен исключительный способ для отправки подобных сообщений. В таком случае, направление уведомления иным способом будет считаться ненадлежащим (п. 64 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25).

Если такого условия в договоре нет, можно использовать любой доступный способ направления сообщения. Самыми надежными способами являются:
• почтовое отправление с объявленной ценностью с описью вложения и уведомлением о вручении;
• курьером. В таком случае обязательно должна быть получена отметка о вручении от лица, которое уполномочено контрагентом на прием корреспонденции.

По общему правилу сообщение можно отправить в электронном виде или посредством факсимильной связи, или даже разместить на сайте. Главным условием в таком случае будет наличие возможности идентифицировать отправителя и получателя (п. 65 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25). Иначе нельзя будет доказать факт как направления уведомления, так и его получения.

Кроме того, договор может содержать условие об исключительном адресе, на который следует направлять юридически значимые сообщения. Образец формулировки подобного условия может выглядеть следующим образом: «вся корреспонденция должна направляться заказчику только по почтовому адресу». При наличии подобной фразы именно указанный адрес будет считаться надлежащим. Направление сообщения по иному адресу будет надлежащим только в том случае, если известно (должно быть известно), что указанные в договоре данные являются недостоверными (п. 64 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25). Например, этот адрес не существует.

Если такого условия нет или указанные данные являются недостоверными, то сообщения по общему правилу надо направлять:
• если контрагент является юридическим лицом, то при направлении корреспонденции следует воспользоваться данными, указанными в ЕГРЮЛ. Сообщение будет считаться полученным даже если контрагент не находится по указанному в реестре адресу (п. 3 ст. 54 ГК РФ);
• если контрагент – индивидуальный предприниматель, то нужно использовать данные ЕГРИП при направлении корреспонденции (п. 63 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25);
• если речь идет о физическом лице, не имеющем статуса предпринимателя, то направлять документы нужно по адресу регистрации по месту жительства или пребывания гражданина (п. 63 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25). Но если известно, что гражданин фактически проживает в другом месте, то лучше отправить сообщение на все известные адреса. В этом случае суд может не признать доставленным сообщение, которое направлено только по месту регистрации;
• на электронную почту контрагента, которая указана на странице с контактами на его официальном сайте. Можно использовать также адрес электронной почты, известный как почта организации или служебная почта ее компетентного сотрудника. Сообщение, поступившее таким образом, считается полученным самим лицом, пока оно не докажет обратное (Постановление Президиума ВАС РФ от 12.11.2013 N 18002/12 по делу N А47-7950/2011).

Часто случается так, что в договоре нет условия об исключительном адресе, но контактные данные в ЕГРЮЛ и реквизитах договора различаются. В таком случае, безопаснее всего, направлять сообщение контрагенту по обоим адресам. В противном случае в случае спора суд может признать сообщение недоставленным (Постановление Арбитражного суда Московского округа от 21.06.2024 N Ф05-6357/2024 по делу N А40-245497/2022).

Помимо направления уведомления поставщику, можно вызвать его для составления акта о недостатках или несоответствия товара условиям договора.
Необходимость такого вызова и порядок его осуществления могут быть определены договором или правовым актом.

Если такого условия нет в договоре и он не установлен нормативными документами, то предложение поставщику приехать для составления акта можно включить в уведомление о несоответствии товара, о котором было сказано выше. Также это может быть отдельный документ, отправить который нужно по правилам, установленным для юридически значимых сообщений.

Правила проведения совместного осмотра тоже могут быть предусмотрены договором. Если они не были установлены, то рекомендуется составить двусторонний акт, в котором будут зафиксированы все недостатки, их характер. В документе можно согласовать порядок и срок устранения обнаруженных недостатков.

Если продавец откажется подписать акт, об этом нужно сделать соответствующую отметку.

Утвержденной формы такого документа нет, поэтому составить его можно в произвольной форме.

Уведомить поставщика о расхождении в количестве и качестве товара нужно незамедлительно после выявления (п. 2 ст. 513 ГК РФ). Конкретный срок может быть согласован в договоре или предусмотрен правовыми актами.

Если несоответствия были обнаружены после приемки продукции, то об этом нужно уведомить поставщика в разумный срок после того, как нарушение должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара (п. 4 ст. 421, п. 5 ст. 454, п. 1 ст. 483 ГК РФ). Такие несоответствия могут быть найдены, например, в магазине после передачи товара на реализацию со склада.

Отказ от приемки товара

Основания для отказа от приемки товара могут быть установлены договором, законом или иными нормативными актами (п. 1 ст. 514 ГК РФ). Причиной для отказа может быть, например, просрочка поставки продукции. В таком случае, покупатель вправе отказаться от товара, направив при этом письменное уведомление об этом поставщику. Товары, которые будут доставлены до момента получения поставщиком такого уведомления, нужно принять и оплатить (п. 3 ст. 511 ГК РФ). Договором может быть установлен иной порядок урегулирования такой ситуации.

Можно не направлять уведомление об отказе в случае, когда договор предусматривал условие о поставке к строго определенному сроку. Кроме того, поставка продукции раньше установленного времени, возможна только с согласия покупателя. Поэтому, если не было получено одобрение, правомерным будет отказ от принятия поставленного товара раньше указанного срока (п. 11 Постановления Пленума ВАС РФ от 22.10.1997 N 18).

Если доставку осуществляет перевозчик, то отказ от принятия товара возможен в случаях, которые установлены правовыми актами, регулирующими деятельность транспорта. Так, грузополучатель имеет право не принимать продукцию, если в результате транспортировки она получила такие повреждения, которые исключают ее дальнейшее использование по прямому назначению. Получатель может также потребовать возмещения ущерба (ч. 2 ст. 15 Устава автомобильного транспорта).

Также покупатель может не принимать товар, если он отказался от исполнения договора в целом (п. 5 ст. 454, п. 1 ст. 484 ГК РФ). Основания для такого отказа могут быть установлены правовыми актами или договором (п. 2 ст. 310, п. 1 ст. 450.1 ГК РФ). Так, по закону отказ возможен, если:
• недостатки товара являются существенными и поставщик, получивший уведомление от покупателя о недостатках, без промедления не предоставил взамен товары надлежащего качества (п. 2 ст. 475, п. 1 ст. 518 ГК РФ);
• недостаток товара не может быть устранен в приемлемый для покупателя срок (п. п. 1, 2 ст. 523 ГК РФ);
• товар поставлен с нарушением требований к комплектности. Исключением является ситуация, когда поставщик, который получил уведомление о некомплектности товаров от покупателя, без промедления доукомплектует их либо заменит комплектными (п. 2 ст. 480, п. 1 ст. 519 ГК РФ).

При отказе от товара покупатель обязан обеспечить его сохранность и незамедлительно уведомить поставщика. Поставщик в свою очередь обязан вывезти принятый покупателем на ответственное хранение товар или распорядиться им в разумный срок.

Если поставщик не предпринимает никаких действий, покупатель по своему усмотрению может либо реализовать товар, либо возвратить его поставщику.

При этом расходы, понесенные покупателем, которые он понес в связи с хранением, реализацией или возвратом поставщику, должны быть возмещены последним.

Если покупатель продал продукцию, то передать вырученные таким образом средства он должен продавцу за вычетом указанных выше своих расходов (ст. 514 ГК РФ).

Если по договору предусмотрена поставка партиями и покупатель обосновано отказывается от приемки конкретной партии товара, это не освобождает его от обязанности принять и оплатить следующие партии товара, при условии, что он будет соответствовать условиям договора (п. 3 ст. 511 ГК РФ). Однако договором стороны могут предусмотреть иные условия.

Если поставка была разовая, и покупатель принял только часть продукции, то он обязан оплатить эту часть товаров (п. 1 ст. 486 ГК РФ).

По тем же основаниям можно отказаться от выборки товара, законодательство не предусматривает специальных правил на такой случай. Обосновано это тем, что выборка является одним из способов передачи товара по договору.

Если покупатель без должных оснований отказывается от принятия продукции, поставщик в такой ситуации имеет право требовать оплаты поставленного товара. Обладает он таким правом и в ситуации, когда покупатель в установленный срок не производит выборку продукции. Это может расцениваться как отказ от приемки. Вместо требования об оплате, поставщик может заявить об отказе от договора (п. 4 ст. 514, п. 2 ст. 515 ГК РФ).

Законодательство закрепляет за поставщиком право понуждения покупателя к принятию поставленного товара в случае необоснованного отказа от приемки (п. 3 ст. 484 ГК РФ).
Кроме этого, поставщик вправе также требовать возмещения убытков, вызванных неправомерным отказом покупателя (ст. ст. 15, 393 ГК РФ).

В случае отказа покупателя от приемки, поставщику следует придерживаться следующего порядка действий:
• зафиксировать отказ покупателя от приемки товара. Это можно сделать посредством проставления отметки в накладной либо составления акта об отказе покупателя от приемки. В случае если покупатель откажется подписывать акт, то его могут подписать представители поставщика и перевозчика. Также это может быть односторонний акт от поставщика или перевозчика. Кроме того, можно запросить от покупателя письменный отказ от приемки товара, например соответствующее письмо с изложением причин отказа;
• определиться с тем, что возможно потребовать за отказ от покупателя;
• предъявить покупателю свои требования. Если в добровольном порядке решить вопрос не удастся, то следует обратиться в суд. При этом важно учитывать, что должен быть соблюден досудебный порядок урегулирования вопроса. Это требование закона необходимо соблюдать, если будет заявлено требование о взыскании денежных средств (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). Для этого можно предъявить покупателю претензию. Если требование неденежное, а закон и договор не требуют обязательного досудебного урегулирования, можно сразу подать иск в арбитражный суд.

Результат приемки товара

Результатом приемки товара является оформление итогового документа. Об этом мы рассказывали выше.