Право на забвение

Над статьей работали:
Автор: Ирина Кузнецова; редактор: Шкембри Евгения

Содержание

1. Право на забвение в Интернете
2. Закон о праве на забвение
3. Как воспользоваться правом на забвение

Право на забвение в Интернете

Право на забвение в Интернете действует в разных странах. Его появление обусловлено развитием мировой сети и возникновением новых способов распространения информации и вмешательства в личную жизнь граждан посредством электронных средств связи.

Каждый пользователь Интернета оставляет свои следы в мировом сетевом пространстве. Это могут быть персональные данные (ФИО, дата рождения, город места жительства), фото и видеозаписи. Кроме того, по тому, на каких сайтах регистрировался конкретный посетитель, в каких обсуждениях принимал участие, можно узнать очень многое о его личной жизни, составе семьи, интересах, взглядах и увлечениях. С течением времени эти данные могут устаревать и меняться.

Иногда информацию о человеке выкладывает не он сам, а другие пользователи Интернета, и такая информация тоже далеко не всегда соответствует действительности и со временем теряет свою актуальность.

Чтобы «стереть» свои цифровые следы на информационном поле, каждый человек вправе воспользоваться так называемым «правом на забвение».

Это такое специальное установленное законом право, позволяющее требовать от поисковых систем  удаления на определенных условиях своих данных из Интернета. Как оно работает?  Для удаления данных не нужно судебных актов или иных заключений госорганов, достаточно лишь заявления заинтересованного лица и документов, подтверждающих, что «неугодная» ему информация действительно устарела, не соответствует действительности или нарушает его права. При этом окончательное решение об удалении или оставлении спорных сведений остается за руководством конкретного поисковика, в который поступило обращение.

Изначально право на забвение в Интернете появилось в западных странах. «Перечеркнуть» свое виртуальное прошлое в нашей стране стало возможно сравнительно недавно — с 2016 года. Однако, начиная с этого момента, пользователи начали довольно активно применять это право на практике.

По данным информационно-поисковой системы Яндекс, за вторую половину 2023 года в компанию в рамках реализации права на забвение поступило 135 445 запросов на удаление данных (от одного лица могло быть подано несколько запросов). Компанией получено:
1) 4476 ссылок на неактуальную информацию (из них по 1889 ссылкам принято решение об отказе об удалении);
2) 3261 ссылка на недостоверную информацию (отказали в удалении 699 ссылок);
3) 3861 ссылка на нарушение закона (отказано в 741 случае).

Таким образом, в РФ право на забвение тоже работает.

Закон о праве на забвение

Обратимся к законодательной базе. В настоящее время в России право на забвение предусмотрено ст. 10.3 Федерального закона от 27.07.2006 N149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Указанная норма гласит, что любое физическое лицо может обратиться к оператору поисковой системы с требованием о прекращении выдачи ссылок на страницы в Интернете, где содержится информация о заявителе, которая, по его мнению, не должна быть обнародована. При этом оператор обязан удалить ссылки, если спорная информация является:

1.  не соответствующей действительности;
2. утратившей актуальность;
3. утратившей свое значение для заявителя в связи с последующими событиями, произошедшими в его жизни, или с совершенными им действиями.

Исключение составляют сведения о преступлениях, если по ним еще не истекли сроки привлечения к ответственности, а также о преступлении, совершенном заявителем, если по нему еще не снята или не погашена судимость. Такие сведения не подлежат удалению.

Важный момент: 26.06.2024 статья 10.3 ФЗ N149-ФЗ от 27.07.2006 была изменена. Суть поправок в том, что раньше установленная законом обязанность изъять определенные ссылки из выдачи пользователям распространялась только на отечественных операторов поисковых систем, а теперь эта обязанность коснется и зарубежных поисковиков. Другими словами, еще недавно российский пользователь Интернета на основании ФЗ N149-ФЗ от 27.07.2006 мог удалить ненужные ссылки из Яндекса, но не мог, например, из Google, Yahoo и иных иностранных поисковых сайтов. Теперь при желании он может инициировать “полное забвение” на просторах Интернета. Данные поправки пока еще в силу не вступили, это произойдет только 01.10.2024.

Как воспользоваться правом на забвение

Порядок обращения с требованием об исключении из выдачи определенных ссылок описан все в том же Федеральном законе от 27.07.2006 N149-ФЗ.

В соответствии с п. 2 статьи 10.3 данного закона заявитель должен подать оператору поисковой системы соответствующее требование. Форма его законом не определена,  однако установлено, какая информация должна в нем содержаться:

1. личные данные заявителя — ФИО, серия и номер паспорта, кем и когда он выдан, а также способ связи — номер телефона, электронный или почтовый адрес;
2. сведения, которые заявитель желает убрать из общего доступа;
3. указатель страницы в Интернете, с которой нужно удалить сведения;
4. почему нужно удалить данные (устарели, не соответствуют действительности);
5. согласие заявителя на то, что его персональные данные будут использованы в процессе изучения требования.

После получения обращения оператор вправе в течение 10 рабочих дней направить заявителю запрос об уточнении указанных им сведений (п. 3 ст. 10.3 ФЗ от 27.07.2006 N149-ФЗ). Такое может произойти, если представленной информации недостаточно для принятия решения,  она противоречива или содержит ошибки.

Оператору также предоставлено право истребовать у подателя обращения документ, удостоверяющий личность.

Получив запрос о необходимости уточнить ранее представленные сведения, заявитель должен ответить на него в течение 10 рабочих дней (п. 4 ст. 10.3 ФЗ от 27.07.2006 N149-ФЗ).
Для принятия решения по обращению с момента получения уточняющих данных у оператора есть 10 рабочих дней (п. 5 ст. 10.3 ФЗ от 27.07.2006 N149-ФЗ). Результатом обращения может быть:
— исключение ссылок из выдачи;
— мотивированный отказ оператора в удовлетворении требования.
Каким бы ни было решение, в любом случае  оператор должен уведомить о нем заявителя в той же форме, в какой было получено требование (п. 5,6 ст. 10.3 ФЗ от 27.07.2006 N149-ФЗ).
Если решение оператора заявителя не устраивает, он вправе обратиться в суд с иском, основанном на аналогичном требовании.