Переписка как доказательство в суде

Переписка может являться доказательством в суде, законодательство предоставляет такую возможность (ч. 1 ст. 55 ГПК РФ). То есть закон позволяет получать сведения о фактах, которые суд берет за основу. А факты могут быть получены в числе прочего с помощью письменных доказательств, к коим можно отнести переписку по электронной почте или в мессенджерах.

Кроме того, УПК тоже предусматривает такую возможность. Косвенно это следует из части 1 статьи 74 УПК РФ, где говорится, что доказательствами по уголовному делу могут быть любые данные, на основании которых можно установить обстоятельства, имеющие значение для дела.

Но не все так однозначно. Для того чтобы переписка имела такой статус, должен быть соблюден ряд условий.

В частности, из переписки можно идентифицировать определенные обстоятельства, имеющие значение для дела.

Подробнее о таких обстоятельствах мы расскажем в отдельном разделе, на примере электронной почты.

Еще одним важным моментом является надлежащая форма представления доказательства.

То есть кроме документов о достоверности, нужно сделать распечатку сообщений. Или же можно предоставить суду возможность самостоятельно ознакомиться с аккаунтом. Для этого нужно предоставить все необходимое, а именно пароль, доступ к устройству и так далее.

Вы также  можете самостоятельно повысить шансы на признание в суде.

Сейчас многие сразу указывают в договоре ряд условий, которые позволяют в дальнейшем использовать переписку в суде без проблем, это:

— адреса электронных ящиков, с которых будут отправляться деловые сообщения;

— указание конкретных мессенджеров, которые будут использоваться, например, Telegram, Viber, WhatsApp или другие.

— указание на тот факт, что обмен электронными сообщениями является надлежащим для сторон;

— обязанности в виде ограничения доступа к аккаунту третьим лицам;

— порядок информирования друг друга при смене адреса или несанкционированном доступе третьих лиц;

— другие положения, подтверждающие, что стороны принимают данный порядок обмена информацией. 

Часто бывает, что переписка подтверждает факт заключения договора, то есть из обмена информацией следует, что были достигнуты все существенные условия. Однако это не единственное, что может быть подтверждено. Во всяком случае исчерпывающего перечня нет, поэтому в теории перепиской подтвердить можно что угодно. Если, конечно, этому способствуют другие обстоятельства и доказательства.

На практике кроме заключения договора может быть также подтверждено:

— наличие каких-либо отношений, к примеру, трудовых, брачных и так далее;

— факт передачи денежных средств, товаров и других ценностей;

— надлежащее извещение стороны о дате судебного заседания;

— приобретение имущества в период брака;

— другие обстоятельства, в зависимости от конкретной ситуации.

Нужно учитывать, что суд не примет какую угодно распечатку. Есть различные нюансы, без которых не обойтись. Перечислим некоторые из них:

— документ должен быть верно оформлен. То есть это должна быть заверенная распечатка, которую сделала сторона спора. Кроме этого, на ней должен быть указан адрес сайта или дата и время скриншота (для мессенджеров);

— можно предоставлять только ту информацию, которая касается вас. Если вы предоставите сообщения относительно обмена между другими сторонами, их не примут;

— переговоры должны иметь отношение к делу. Поэтому проверьте содержание, действительно ли эта доказательная информация.

Документ обязательно предоставляйте в письменной форме, на заседании не будут разбираться с вашим телефоном или ноутбуком. Внимательно отнеситесь к требованиям и не пренебрегайте ими, иначе есть большая вероятность, что вам откажут.

Кроме того, с точки зрения юридической значимости сообщения в мессенджере будут учитывать следующие обстоятельства:

— обмен сообщениями предусмотрен договором;

— установлены номера телефонов, с которых отправляются письма;

— содержание относится к рассматриваемым отношениям;

— переписка заверена;

— другие доказывающие факторы.

Ниже пара примеров из судебной практики.

В первом случае была переписка в WhatsApp. Она не оспаривалась стороной ответчика. В переговорах стороны согласовывали условия туристической поездки. Было установлено намерение купить тур и внести часть оплаты за него.  Были установлены конкретные даты, а также то, что сторону уведомили о штрафе при несвоевременном отказе (Определение Московского городского суда от 06.09.2019 № 4г-11187/2019).

Во втором случае было установлено, что стороны обсуждали с дизайнером варианты установки мебели, покупку комплектующих и так далее. Обсуждение происходило в мессенджере Viber. Распечатка в этом решении также не оспаривалась ответчиком. Суд принял документ, несмотря на то, что предыдущая инстанция в этом отказала. Такой отказ был признан неправомерным (Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 23.05.2019 № 33-8035/2019 по делу № 2-6972/2018).

Чтобы обмен сообщениями по электронной почте признавался доказательством, требуется идентифицировать определенные обстоятельства.

Во-первых, должно быть понятно, кто отправитель и получатель.

Достаточно специфичный момент, потому что при регистрации почты не нужно прикладывать какие-либо подтверждающие документы, например, паспорт физлица или устав, если это организация. В результате сложно установить, кому именно принадлежит электронный адрес.

Но иногда судам все же удается идентифицировать обладателя почты. Как правило, это можно сделать, если есть какие-либо дополнительные доказательства, то есть на эту почту могли поступать счета, которые оплачивала сторона спора.  Кроме того, есть результат, который принят этой стороной. В данном случае речь идет о ситуации, когда лицо отрицает, что ему принадлежит указанная почта. Но могут быть и другие доказательства, в зависимости от конкретного спора.

Во-вторых, нужно идентифицировать достоверность отправленных сообщений.

Если представить просто распечатанную переписку, это ничего не даст. Связано это с тем, что очень легко подделать сообщения в Интернете. Поэтому предоставленная распечатка должна быть проверена на подлинность. Можно использовать такие способы ее удостоверения:

— осмотр почты нотариусом. Ваш ящик и достоверность сообщений проверит нотариус, после чего составит соответствующий протокол. В частности, он будет устанавливать наличие сообщения, его содержание и дату отправки. Однако нотариус не установит, кому именно принадлежит отправленное вам сообщение. Данный метод не будет полноценно работать во всех спорах. Эффективен он в прениях, связанных именно с содержанием текста или фактом отправки. Однако для споров, в которых стороны оспаривают принадлежность такой почты, наличие протокола менее результативно;

— электронная подпись. Наличие такой подписи также позволит идентифицировать подлинность. Если она имело место быть, то это, вероятнее всего, будет служить надлежащим доказательством, так как подписание документов означает, что они подписаны собственноручной подписью.

— компьютерно-техническая экспертиза. Это более серьезное доказательство. Благодаря такому методу вероятность установить подлинность переписки гораздо выше. Эксперт будет устанавливать, была ли отправка такого сообщения, есть ли отличие от представленной распечатки, было ли изменено содержание и так далее.

И третье — это полномочия лиц, которые отправляют и получают сообщения.

В этом случае проверяется, указаны ли данные отправителя в письме. Ведь если их нет, то формально любой может отправить сообщение из почты. И поэтому если владелец почты отрицает отправку, то невозможно доказать, кто именно он отправлял сообщение.

Другое дело, если есть данные идентифицирующие отправителя. То есть это может быть представитель, у которого есть специальные полномочия на отправку писем. Если он вел переписку с контрагентами, выступая от имени другого лица, такие обстоятельства могут иметь значение. 

Для надлежащего оформления документов нужно заверить их у нотариуса. Если этого не сделать, у суда появятся вопросы относительно создания этого документа и его сторон. Такое заверение дает вам некую гарантию, что материалы примут. Однако не стоит забывать, что суды могут иметь свое мнение на этот счет.

Как правило, для заверения нужно совершить следующие действия:

1. Обратитесь в нотариальную контору с документом, удостоверяющим личность;
2. Предоставьте для осмотра свое устройство, на котором находится информация о переговорах. Если обращение происходит в электронном виде, подайте заявление через официальный сайт нотариальной палаты. Укажите в нем интернет-адрес, который нужно проверить. Также предоставьте логин, пароль и другую информацию, необходимую для осмотра;
3. Далее получите протокол осмотра переписки. Он будет в бумажном или электронном виде, в зависимости от запроса. Но в любом случае протокол будет иметь юридическую силу. Срока давности он не имеет. Документ включает в себя следующие сведения:

— о нотариусе;

— лицах (собеседниках);

— месте и дате осмотра;

— гаджете, с которого происходит осмотр;

— о действиях нотариуса в ходе осмотра;

— об осмотренном мессенджере (почта и так далее).

4. Оплатите услуги нотариуса. По общему правилу тариф на данные услуги составляет 3 тыс. рублей. Однако в стоимость будут включать и другие дополнительные услуги (технические и так далее). Более подробно с перечнем таких услуг ознакомьтесь предварительно в офисе вашего субъекта.

В судебной практике сложилась своя специфика относительно переписки в качестве доказательства. Верховный Суд РФ в пункте 65 Постановления от 23.06.2015 № 25 указал, когда юридически значимое сообщение может быть отправлено в электронном виде.

В частности, должны иметь место следующие условия:

— это не противоречит иным положениям закона;

— это не противоречит вашему договору;

— иное также не должно следовать из обычая или практики состоявшихся отношений сторон;

— можно достоверно установить, от кого исходило сообщение и кому оно адресовано.

Далее приведем конкретные примеры споров, в которых переписка использовалась или не использовалась как доказательство.

Одним из сложившихся на практике прецедентов того, когда переписка является доказательством, считается следующий факт: в рамках взаимоотношений сторон сложилась обоюдная практика обмена сообщениями по имейлу. При этом стороны не возражали против такого обмена до момента подачи иска. Кроме того, договор не содержал запрета на такой порядок обмена, а адреса сторон не вызывали сомнения по поводу того, кому они принадлежат. Все эти и иные обстоятельства дела в совокупности позволяют признать переписку доказательством. Причем это может касаться как электронной почты, так и мессенджеров (постановления Арбитражного суда Центрального округа от 18.06.2021 № Ф10-2033/2021 по делу № А08-9183/201, Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 12.07.2021 № Ф01-2738/2021 по делу № А38-1645/2020).

Надлежащим доказательством будет и тот факт, что предоставленные скриншоты не оспаривались. В частности, оппонент не заявил о фальсификации доказательств. А других доказательств, свидетельствующих об их недостоверности, также представлено не было (постановления Седьмого арбитражного апелляционного суда от 21.01.2022 № 07АП-11799/2021(1) по делу № А45-9213/2021, Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 25.10.2021 № Ф04-5564/2021 по делу № А46-12841/2020).

Однако далеко не всегда переписку приобщат к материалам делам. В данном случае она осуществлялась через мессенджер WhatsApp. Суд принял такое решение при наличии определенных обстоятельств. В частности, невозможно было установить принадлежность номера телефона к стороне спора. Кроме того, между сторонами отсутствовал договор, из которого следовало бы, что возможна переписка в указанной соцсети . Таким образом, в данной ситуации надлежащим считается отправление посредством почты на адрес организации, указанный в ЕГРЮЛ (Определение Верховного Суда РФ от 24.05.2021 № 307-ЭС21-6168 по делу № А56-15402/2020).

В последнем примере суд также не принял распечатку из WhatsApp. В этом случае не было доказано, что обмен сообщениями проходил с конкретным лицом. Содержание переписки не позволяло установить необходимые события. Об условиях договора там также ничего не было сказано. Эти и другие обстоятельства повлияли на решение суда (Апелляционное определение Верховного суда Республики Башкортостан от 27.11.2019 N 33-22856/2019 по делу № 2-6834/2019).