Корпоративные сим-карты

Над статьей работали:
Автор: Чистякова Людмила; редактор: Александр Чепенко

Корпоративная sim-карта — это абонентский номер, предназначенный для использования в рамках корпоративного мобильного тарифного плана или соглашения. Он выдается компанией своим сотрудникам для использования на служебных мобильных устройствах. Корпоративные sim-карты обычно входят в пакет дополнительного обеспечения, предоставляемого работодателем сотрудникам.

Содержание

1. Корпоративные сим-карты
2. Как зарегистрировать корпоративную сим-карту
3. Как оформить корпоративную сим-карту
4. Как подтвердить корпоративную сим карту
5. Как отключить корпоративную сим-карту

Корпоративные сим-карты

Корпоративные сим-карты выполняют ряд важных функций для компаний:

а) контроль затрат. Фирменные симки позволяют работодателям контролировать расходы на связь, устанавливая лимиты и тарифы для своего персонала;
б) управление ресурсами. Работодатели могут централизованно управлять мобильной связью, что упрощает учет и администрирование;
в) безопасность. Корпоративные sim-карты могут быть защищены дополнительными мерами безопасности, такими как шифрование и управление доступом;
г) поддержка бизнеса — такой способ организации связи может быть использован для обеспечения взаимодействия в рамках бизнес-процессов, включая клиентскую поддержку;
д) гибкость и масштабируемость — компании могут легко добавлять или удалять сим-карты в зависимости от потребностей бизнеса и изменения числа сотрудников;
е) дополнительные услуги. Нередко в корпоративные тарифы операторы сотовой связи включают дополнительные услуги, такие как безлимитный интернет, роуминг или специальные предложения для бизнеса;
ж) поддержка мобильных устройств. Сим-карты сотрудников могут быть использованы в мобильных устройствах, таких как смартфоны, планшеты и модемы, что позволяет им оставаться на связи в любом месте;
з) удобство администрирования расходов. В отличие от личных sim-карт, которые каждое физлицо оплачивает самостоятельно, корпоративный тариф позволяет объединить расходы в один счет. Эта возможность упрощает расчеты и бухгалтерский учет расходов на мобильную связь.

В целом, корпоративные сим-карты помогают улучшить коммуникацию внутри компании и с клиентами, а также оптимизировать затраты на связь.

Как зарегистрировать корпоративную сим-карту

С 1 июня 2021 года корпоративную связь нельзя использовать без подтверждения личности конечного абонента на Госуслугах.

С этого времени данные обо всех фирменных номерах нужно вносить в специальный реестр на Госуслугах. Это касается и номеров, которыми пользуются сотрудники, и сим-карт для различных технических устройств (M2M/IoT).
Регистрация сим-карт работает следующим образом:

а) работодатель заключает договор с сотовым оператором, который предоставляет пул пакет номеров для оформления симок;
б) sim-карты распределяют между сотрудниками. Каждая симка закрепляется за определенным сотрудником или техническим устройством. Корпоративный номер должен числиться за одним ответственным сотрудником — пользователем услуги связи. Если номер передается между сотрудниками, при регистрации указывается один из них. Он будет отвечать за использование сим-карты. Если карта используется без привязки к конкретным людям — в терминалах, модемах и других технических устройствах, их тоже нужно зарегистрировать на Госуслугах;
в) работодатель передает сведения по своим сотрудникам оператору связи. Передача сведений происходит в соответствии с договором между компанией или ИП и оператором;
г) работодатель вносит сведения о корпоративных номерах на Госуслуги. Сведения по новым корпоративным номерам нужно вносить сразу после того, как был заключен договор с оператором;
д) сотрудникам, у которых есть подтвержденная учетная запись на Госуслугах, придет сообщение с просьбой подтвердить принадлежность номера;
е) сотрудник подтверждает данные и оператор активирует номер.
Руководитель организации или ИП может оформить доверенность ответственному сотруднику на внесение сведений о фирменных симках на Госуслугах.

Если сим-карту использует сотрудник, ему придет запрос в ЛК на Госуслугах о подтверждении использования мобильного номера. После подтверждения данных карта будет активирована.

Для регистрации корпоративных номеров работодателю нужно передать следующие данные:

а) название сотового оператора связи;
б) номера телефонов;
в) паспортные данные сотрудников. Для иностранцев — данные внутреннего паспорта, выданного страной их гражданства;
г) ИНН организации или ИП.

Если sim-карта используется в техустройствах нужно указывать тип оборудования и адрес его размещения, если он отличается от юрадреса компании или ИП. Если карта используется на выезде, например, в переносном терминале или системе мониторинга транспорта, указывается юрадрес компании.

Отметим, что с 2025 года на процесс регистрации фирменных номеров повлияют изменения, внесенные Федеральным законом от 08.08.2024 № 303-ФЗ в Федеральный закон от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи».

Они заключаются в следующем:

а) работодатель вправе подключить к фирменной связи только физлиц, которые оформлены по трудовому договору или ГПД. Ранее такой оговорки в законодательстве не было. Кроме того, физлицо должно иметь подтвержденную учетную запись в ГИС ЕСИА;
б) если сотрудник является иностранным гражданином или лицом без гражданства, ему требуется пройти биометрическую идентификацию. При регистрации симки работодателю нужно будет указать данные о наличии размещенных в единой биометрической системе биометрических персданных этого физлица;
в) работодатель не сможет зарегистрировать абонентские номера, если их количество превышает разрешенное. Так, с начала 2025 года иностранцам и лицам без гражданства можно иметь не более 10-ти номеров. А с 1 апреля 2025 года аналогичные требования распространяются и на граждан РФ. Операторы смогут выделить, а юрлица и ИП купить для одного физлица не более 20-ти карт.

Законом № 126-ФЗ предусматривается, что оператор связи обязан проверять:

а) наличие и достоверность сведений о пользователе-физлице;
б) об используемом абонентском номере;
в) об абоненте – юрлице или ИП;
г) о наличии в единой системе биометрических персданных сотрудника — иностранца или лица без гражданства до начала оказания услуг связи.

В случае, если при проверке оператор связи обнаружит, что сведения отсутствуют или не являются достоверными, он обязан не оказывать в отношении данного абонентского номера услуги связи, о чем оповестит работодателя.
В случае неполучения ответа в установленный срок абонентский номер исключат из договора.

Как оформить корпоративную сим-карту

Оформление фирменной связи обычно включает несколько шагов. Процесс может различаться в зависимости от оператора, но в общем он заключается в следующем:

1) выбор оператора. Работодатель предварительно должен исследовать предложения различных мобильных операторов и выбрать оптимальный вариант;
2) подготовка документов.

При обращении генерального директора лично предоставляются:

а) паспорт;
б) копия приказа о назначении руководителя компании.
При обращении доверенного лица предоставляются:
а) паспорт заявителя;
б) оригинал доверенности;
в) копия приказа о назначении гендиректора;
г) копия свидетельства о присвоении ОГРН, ИНН юрлицу и постановке на учет в ИФНС;
3) выбор тарифного плана;
4) заполнение заявки. Это можно сделать как в офисе оператора, так и через онлайн-форму, если оператор предоставляет такую возможность;
5) подписание договора;
6) получение sim-карты. Обычно это можно сделать в офисе оператора или получить ее по почте;
7) настройка и активация. Нужно установить карту мобильной связи в устройство и активировать ее согласно инструкциям оператора. Возможно, дополнительно потребуется настроить интернет-параметры.

Как подтвердить корпоративную сим карту

Чтобы использовать корпоративный номер, сотрудник должен подтвердить на Госуслугах его принадлежность данному физлицу.

Существует 2 способа подтвердить принадлежность корпоративного номера:

а) самостоятельно сделать запрос для внесения сведений о мобильном номере через услугу активации корпоративной сим-карты. Номер будет подтвержден, если работодатель передал оператору связи данные по sim-карте сотрудника;
б) дождаться запроса об активации сим-карты. Он придет в личный кабинет после того, как организация или ИП передаст сведения оператору связи.

Если запрос содержит ошибки, оператору связи нужно сообщить о недочетах. Если неверные сведения передал работодатель, ему нужно будет повторно передать правильные данные мобильному оператору.

После отправки заявления на активацию корпоративного номера или подтверждения данных через личный кабинет абонент получит сообщение от оператора. В нем будет сказано, активирована сим-карта или нет, в случае отказа — названа причина.

Проверить статус заявления можно в личном кабинете.

После активации sim-карты зарегистрированный номер телефона появится в личном кабинете сотрудника.

Как отключить корпоративную сим-карту

Чтобы отказаться от зарегистрированного номера, нужно:

а) обратиться к работодателю, который оформил на сотрудника абонентский номер. Представитель организации или ИП передаст сведения о клиенте оператору связи. После деактивации номера или перерегистрации его на нового сотрудника симка будет отвязана от сотрудника автоматически;
б) через услугу отмены активации корпоративной сим-карты — если нет возможности обратиться к работодателю. В этом случае оператор связи свяжется с работодателем и примет решение по заявке.
Деактивировать каждую сим-карту нужно по отдельности.

Если пользователь передумал, он может восстановить номер.

Однако, для этого должны соблюдаться условия:

а) он не был заблокирован или отключен службой безопасности по подозрению в участии в мошеннической деятельности;
б) не был передан в продажу и не принадлежит другому абоненту.
Чтобы восстановить номер, нужно обратиться в салон оператора, где был оформлен договор. При себе руководителю нужно иметь документ, удостоверяющий личность, а также подтверждение полномочий — доверенность, устав или приказ о назначении.

Номер восстанавливается на новую sim карту и действующий лицевой счет, если он не был закрыт. В ином случае необходимо открыть новый лицевой счет.