Как оформить европротокол при ДТП: пошаговая инструкция — 2022

ДТП — это событие, которое возникло в процессе движения по дороге транспортного средства и с его участием, при котором погибли или ранены люди, повреждены ТС, сооружения, грузы либо причинен иной материальный ущерб (п. 1.2 ПДД, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.10.1993 № 1090).

В упрощенном порядке оформить документы об аварии можно далеко не всегда. Для того чтобы водители могли ограничиться заполнением извещения о ДТП, которое также называют европротоколом, в соответствии с пп. 1, 6 ст. 11.1 Закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» нужно, чтобы одновременно были соблюдены следующие условия:

• в результате аварии вред причинен только участвовавшем в ней транспортным средствам и не причинен вред жизни или здоровью людей;
• происшествие произошло в результате столкновения двух транспортных средств, включая автомобили с прицепами к ним, гражданская ответственность владельцев которых застрахована по полису ОСАГО;
• обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате происшествия или характер и перечень видимых повреждений автомобилей:

— не вызывают разногласий у участников аварии и зафиксированы в извещении о ДТП либо
— вызывают разногласия у участников происшествия, но зафиксированы с помощью технических средств контроля, обеспечивающих получение в некорректируемом виде на основе сигнала ГЛОНАСС информации об аварии, либо онлайн с использованием соответствующего установленным требованиям программного обеспечения и электронно переданы в автоматизированную информационную систему обязательного страхования. Такой порядок действует только для получения страхового возмещения в пределах 100 тыс. рублей.

Оформить ДТП в упрощенном порядке без вызова сотрудников ГИБДД можно также при участии в аварии автомобиля, зарегистрированного в иностранном государстве, гражданская ответственность владельца которого застрахована в рамках международных систем страхования (п. 1.1 ст. 11.1 закона № 40-ФЗ).

В любом случае, если произошла авария, водителям необходимо соблюсти следующий порядок действий:

• остановить транспорт сразу после столкновения, надежно зафиксировать его стояночным тормозом или иными средствами (п. 2.5 ПДД);
• включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки. Важно при этом соблюдать меры предосторожности при нахождении на проезжей части (п. 2.5 ПДД).

Знак должен быть выставлен в сторону приближающихся других участников дорожного движения на расстояние не менее 15 м в населенном пункте и не менее 30 м вне населенных пунктов (п. 7.2 ПДД).

Если знака аварийной остановки недостаточно для ограждения места, где расположены предметы, имеющие отношение к аварии, к примеру, осколки стекол, обломки бампера и прочее, то для ограждения этой территории рекомендуется использовать подручные предметы. Это могут быть ведро, пакет, огнетушитель (раздел I методических рекомендаций, утвержденных Постановлением Президиума РСА от 15.02.2012).

Если ДТП произошло вне населенного пункта в темное время суток или в условиях ограниченной видимости, водитель при нахождении на проезжей части или обочине должен быть одет в куртку или жилет со световозвращающими полосами (п. 2.3.4 ПДД).

Нельзя перемещать или убирать какие-либо предметы или следы, имеющие отношение к происшествию. Необходимо помнить, что за невыполнение водителем обязанностей, предусмотренных ПДД, в связи с аварией, участником которой он является, и за оставление водителем места происшествия, при отсутствии признаков уголовно наказуемого деяния, предусмотрена административная ответственность (ч. 1, 2 ст. 12.27 КоАП РФ).

Дальнейшие действия автолюбителя будут зависеть от обстоятельств произошедшей аварии.

Если в результате ДТП погибли или ранены люди, упрощенный порядок неприемлем. В таком случае необходимо действовать следующим образом (п. 2.6 ПДД):

1) принять меры для оказания первой помощи пострадавшим, вызвать скорую медицинскую помощь и полицию;
2) в экстренных случаях отправить пострадавших на попутном, а если это невозможно, доставить на своем транспортном средстве в ближайшую медицинскую организацию, сообщить свою фамилию, регистрационный знак ТС и возвратиться к месту происшествия. Необходимо помнить, что статьей 125 Уголовного кодекса РФ предусмотрена уголовная ответственность за оставление человека в опасности;
3) освободить проезжую часть, если движение других транспортных средств невозможно, предварительно зафиксировав средствами фотосъемки или видеозаписи положение транспортных средств по отношению друг к другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, и принять все возможные меры к их сохранению и организации объезда места происшествия;
4) записать фамилии и адреса очевидцев и ожидать прибытия сотрудников полиции.

Если же в результате аварии повреждено только имущество участников, алгоритм действий будет другим. Решающими моментами при этом является наличие или отсутствие разногласий между участниками аварии и сумма ущерба.

Даже если у сторон имеются разногласия, то в упрощенном порядке оформить документы об аварии можно. Для этого нужно, чтобы предполагаемый размер страхового возмещения не превышал 100 тыс. рублей и имелась возможность зафиксировать обстоятельства ДТП. Делается это с помощью технических средств контроля, обеспечивающих получение в некорректируемом виде на основе сигнала ГЛОНАСС информации о происшествии, либо с использованием соответствующего установленным требованиям программного обеспечения и передать указанные данные в автоматизированную информационную систему обязательного страхования.

Если же предполагаемый размер страхового возмещения выше 100 тыс. рублей, а также при невозможности зафиксировать обстоятельства ДТП указанными выше способами либо при отказе второго участника от подписания извещения, нужно записать фамилии и адреса очевидцев и сообщить о случившемся в полицию для получения указаний сотрудника полиции о месте оформления ДТП.

При повреждении в результате аварии только имущества участников происшествия и отсутствии между ними разногласий, можно оформлять европротокол.

В следующих разделах будет рассмотрен порядок, в котором оформляется ДТП по упрощенной схеме без вызова сотрудников ГИБДД. Он включает в себя следующие шаги:

1) оценка ущерба после ДТП;
2) фиксация места происшествия;
3) проверка полиса ОСАГО второго водителя;
4) заполнение извещения о ДТП (европротокола);
5) подача европротокола в страховую компанию после ДТП.

Рассмотрим каждый из этих пунктов подробнее. 

Участникам аварии необходимо совместно осмотреть место происшествия, дать оценку обстоятельствам ДТП, степени механических повреждений и величине причиненного ущерба.

При нахождении на проезжей части водитель обязан соблюдать меры предосторожности (п. 2.5 ПДД).

В случае если ДТП произошло вне населенных пунктов в темное время суток либо в условиях ограниченной видимости, при нахождении на проезжей части или обочине водитель должен надеть куртку, жилет или жилет-накидку с полосами световозвращающего материала (п. 2.3.4 ПДД).

Со вторым участником происшествия нужно выяснить, имеются ли у водителей разногласия по поводу того, кто является виновником аварии. Если разногласий нет и ущерб потерпевшему по приблизительной оценке не превышает 100 тыс. рублей, можно переходить к следующему шагу.

Вместе с тем страховое возмещение потерпевшему по европротоколу может быть выплачено и в больших размерах – до 400 тыс. рублей. Для этого должны быть соблюдены следующие условия (пп. «б» ст. 7, п. 6 ст. 11.1 закона № 40-ФЗ):

• отсутствие разногласий у водителей относительно обстоятельств ДТП, характера и перечня видимых повреждений автомобиля;
• представления страховщику данных о происшествии, которые зафиксированы установленными законом способами. 

В качестве следующего шага необходимо зафиксировать обстоятельства причинения вреда транспортному средству. Фиксация может осуществляться любыми возможными способами, в том числе с помощью фото- или видеосъемки.
Необходимо, в частности, зафиксировать положение ТС по отношению друг к другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к ДТП, а также повреждения автомобилей (п. 2.6.1 ПДД).

Фотофиксация может осуществляться через приложение «ДТП. Европротокол» или приложение «Помощник ОСАГО» при наличии подтвержденной учетной записи на портале госуслуги у одного или обоих водителей, в зависимости от выбранного приложения (раздел I методических рекомендаций, утвержденных Постановлением Президиума РСА от 15.02.2012).

В автомобиле может быть установлено устройство вызова экстренных оперативных служб, осуществляющее и обеспечивающее определение координат, скорости и направления движения автомобиля, а также передачу сообщения о транспортном средстве при ДТП (п. 6 технического регламента, утвержденного Решением Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011 № 877).

Если данные о ДТП передаются с использованием установленных технических средств контроля, то водитель должен нажать на соответствующую кнопку на техническом средстве контроля не позднее чем через 10 минут после ДТП (абз. 2 п. 6 ст. 11.1 закона № 40-ФЗ, пп. «а» п. 2, п. 3 правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 28.08.2019 № 1108).

Если данные о ДТП отправляются посредством программного обеспечения, то водитель должен передать их не позднее чем через 60 минут после ДТП (абз. 3 п. 6 ст. 11.1 закона № 40-ФЗ, пп. «б» п. 2, п. 4 правил № 1108).

При этом для получения страхового возмещения в пределах 400 тыс. рублей обстоятельства ДТП в обязательном порядке нужно зафиксировать с помощью технических средств контроля, обеспечивающих получение в некорректируемом виде на основе сигнала ГЛОНАСС информации о ДТП, либо с использованием соответствующего установленным требованиям программного обеспечения и передать указанные данные в автоматизированную информационную систему обязательного страхования.

Потерпевший должен понимать, что в этом случае страховщик осуществит возмещение максимально только на 400 тыс. рублей, даже если реальный ущерб окажется больше.

Невыполнение требований о фиксации обстоятельств причинения вреда транспортному средству установленными способами не является основанием для отказа в осуществлении страхового возмещения, но размер возмещения в таком случае не может превышать 100 тыс. рублей (п. 16 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 № 58).

Зафиксировав положение транспортных средств по отношению друг к другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, и повреждения ТС водитель, причастный к ДТП, обязан освободить проезжую часть, если движению других автомобилей создается препятствие (п. 2.6.1 ПДД).

За невыполнение водителем обязанностей, предусмотренных ПДД, в связи с аварией предусмотрен штраф 1 тыс. рублей (ч. 1 ст. 12.27 КоАП РФ).

В общем случае при уплате штрафа не позднее 20 дней со дня вынесения постановления о его наложении размер штрафа уменьшается вдвое. Если исполнение постановления было отсрочено либо рассрочено, штраф уплачивается в полном размере (ч. 1.3 ст. 32.2 КоАП РФ). 

Водитель должен попросить второго участника сообщить ему сведения о договоре ОСАГО, в том числе уникальный номер полиса ОСАГО, а также наименование, адрес местонахождения и телефон страховщика. Важно знать, что сообщение данных полиса ОСАГО другим участникам ДТП по их требованию — обязанность водителя (п. 3.2 приложения 1 к Положению Банка России от 19.09.2014 № 431-П).

Убедиться в том, что полис второго участника происшествия является действующим, можно двумя способами:

• на сайте Российского союза автостраховщиков (РСА);
• с помощью мобильного приложения «ДТП. Европротокол». Для полисов ОСАГО, выданных с 01.01.2018, проверку можно провести, используя QR-код, содержащийся в полисе (п. 3 ст. 30 закона № 40-ФЗ, п. 1.4 приложения 1 к положению № 431-П, раздел I методических рекомендаций).

Отметим, что до 31.12.2022 включительно при заключении договоров ОСАГО, внесении в них изменений, а также выдаче их дубликатов страховщики могут использовать бланки старых полисов ОСАГО, изготовленные до 29.08.2021 (п. 3 Указания Банка России от 15.07.2021 № 5859-У, п. 2.4 решения совета директоров Банка России от 14.04.2022).

И для виновника аварии указанная проверка полиса второго участника не будет лишней. Она сможет подтвердить или опровергнуть правомерность оформления ДТП без вызова сотрудников ГИБДД.

Кроме проверки полиса ОСАГО, обязательно нужно проверить все имеющиеся в наличии у второго участника документы — паспорт, водительские права, документы на автомобиль.

Следует иметь в виду, что при возникновении сомнений по поводу обстоятельств ДТП, неуверенности в определении виновника аварии при разногласиях между участниками, сомнений относительно документов второго участника аварии лучшим решением будет вызвать сотрудников ГИБДД и оформить ДТП в общем порядке. 

Теперь наступило время оформить документы для страховщика. Отметим, что официально такого понятия, как «европротокол», не существует ни в одном российском нормативном акте. Это название процедуры оформления ДТП в упрощенном порядке без вызова полиции с помощью заполнения специального извещения о происшествии. Бланк извещения, как правило, выдают каждому водителю при покупке ОСАГО. Его рекомендуется всегда иметь с собой в автомобиле. Если вдруг при покупке ОСАГО бланк не был выдан, его можно найти здесь или получить, обратившись в страховую компанию. Тот бланк, который выдадут в страховой компании, отличается только тем, что выполнен на самокопирующейся бумаге. Это может быть более удобно при его заполнении. Бланк извещения о ДТП и процесс его заполнения регламентированы Положением Центрального банка РФ от 19.09.2014 № 431-П. В настоящее время функционирует редакция этого документа от 24.12.2021.

Европротокол действует на всей территории России. До перовго октября 2019 года извещение о происшествии заполняли только на бумаге. Но с 2019 года данные об аварии можно фиксировать и передавать в автоматизированную систему при помощи электронных сервисов. Страховая компания должна получить некорректируемые фотографии и координаты со спутника.

Европротокол заполняется совместно со вторым водителем — участником аварии в двух экземплярах. При оформлении бланка извещения должны быть заполнены все строки документа. Если водитель не знает, что написать, он может поставить прочерк. Если после указания данных в строках остается незаполненное место, его можно перечеркнуть, чтобы туда невозможно было внести еще какую-либо информацию.

Особое внимание при заполнении нужно обратить на точность указания всех механических повреждений и правильность составления схематического рисунка происшествия. Если при перечислении повреждений появились сомнения, все ли они обнаружены и указаны, можно написать: «Возможны скрытые повреждения».

Воспроизведение схемы ДТП обычно не вызывает затруднений у водителей. Автомобили достаточно будет изобразить двумя прямоугольниками. Также нужно обозначить контуры проезжей части, названия улиц и дорог, направление движения автомобилей, объекты дорожной инфраструктуры: знаки, светофоры, разметка и тому подобное. Прямоугольники-автомобили указываются в том положении, в котором они оказались уже после аварии.

Если в автомобиле пострадал перевозимый предмет: ноутбук, детской кресло, телефон и прочее имущество, обязательно зафиксируйте это подробно в извещении о происшествии. В противном случае может возникнуть спор со страховщиком в части страхового возмещения по этому имуществу.

В качестве свидетеля можно указать пассажира, который находился в машине с одним из участников аварии. Также свидетелями могут являться любые другие лица, которым известно что-либо о данном происшествии. Нелишним при оформлении извещения будет отметить, что обстоятельства происшествия зафиксированы видеорегистратором такой-то модели или сняты на мобильный телефон такого-то производителя.

Внесенные данные следует еще раз перепроверить после заполнения. Если при заполнении допущена ошибка, неточные данные можно зачеркнуть и написать верную информацию. Рядом ставятся подписи двух участников происшествия.

Неаккуратное или нечитаемое заполнение бланка не повлечет за собой отказ в выплате. Однако это может усложнить страховщику установление обстоятельств происшествия и замедлить процесс получения выплаты. Поэтому оформлять европротокол желательно как можно более разборчиво и аккуратно.

Если вдруг при описании обстоятельств происшествия или повреждений автомобиля не хватает места, все что понадобится, можно будет дописать на отдельном листе. При этом ставят галочку в соответствующем поле извещения на обратной стороне внизу бланка.

Подписать европротокол должны обе стороны. Если бланк заполняется на самокопирующейся бумаге, то нужно разъединить подлинник и копию извещения, которая создается автоматически на втором листе извещения. Обычно потерпевший забирает подлинник, а виновнику отдается копия заполненного извещения о ДТП (п. 3.6 приложения 1 к положению № 431-П, п. 2 ст. 11.1 закона № 40-ФЗ).

Отметим, что под копирку заполняется только лицевая сторона документа. Обратная сторона извещения заполняется каждым участником ДТП самостоятельно. Но заполнены должны быть обязательно обе стороны и в предусмотренных для этого местах должны стоять подписи. На лицевой части извещения расписываются оба водителя, а на обратной стороне каждый участник аварии ставит свою подпись.

Отсутствие подписей одного из водителей на бланке европротокола может повлечь за собой отказ в выплате возмещения. Формально это будет означать возможное наличие разногласий межу водителями относительно обстоятельств происшествия.
Извещение может быть составлено также в виде электронного документа. При этом схему ДТП для электронного извещения необходимо будет нарисовать на бумаге вручную и сфотографировать ее в приложении.

Для этих целей в 2022 году используются два приложения: «Помощник ОСАГО» и «ДТП. Европротокол». Они работают на всей территории России. Для авторизации в приложении «Помощник ОСАГО» у обоих водителей должны быть подтвержденные аккаунты на портале госуслуги, а для использования приложения «ДТП. Европротокол» достаточно, чтобы подтвержденная учетная запись была лишь у того водителя, который и должен произвести фотофиксацию ДТП. Если участники аварии пользовались приложением «ДТП. Европротокол», то в течение 5 дней после ДТП потерпевшему необходимо передать в свою страховую компанию заявление о возмещении убытка и извещение о ДТП. Если участники ДТП пользовались приложением «Помощник ОСАГО», то потерпевшему необходимо подать в свою страховую компанию заявление об убытке.

Стоит иметь в виду, что приложения «ДТП. Европротокол» и «Помощник ОСАГО» обладают различным функционалом и необходимо быть внимательным при выборе приложения на месте аварии. 

Ниже приведем образец заполнения европротокола. Он оформлен с учетом признания одним из участников происшествия своей вины и при отсутствии разногласий у водителей — участников аварии относительно обстоятельств ДТП, характера и перечня видимых повреждений транспортного средства.

Образец заполнения европротокола

После заполнения бланка участниками аварии каждый из них обращается в свою страховую компанию в течение 5 дней с момента аварии. Потерпевший должен сделать это для того, чтобы получить возмещение, а виновник – чтобы страховщик не имел права после выплаты возмещения потерпевшему потребовать с виновника соответствующего возмещения. По тем же причинам нельзя ремонтировать, продавать или утилизировать автомобили в течение 15 дней с момента происшествия.

Потерпевший представляет в страховую компанию, застраховавшую его гражданскую ответственность, в частности, следующие документы, в том числе подтверждающие факт наступления страхового случая (п. 2 ст. 11.1 закона № 40-ФЗ, пп. 3.8, 3.9, 3.10 приложения 1 к положению № 431-П):

• извещение о происшествии, заполненное водителями (в случае его оформления на бумажном носителе);
• заявление о прямом возмещении убытков;
• заверенную копию документа, удостоверяющего личность.

При подаче электронного извещения каждый водитель автомобиля, причастного к происшествию, направляет документ страховой компании, застраховавшей его гражданскую ответственность, с использованием автоматизированной информационной системы обязательного страхования.

Электронное извещение считается направленным страховщикам при получении каждым из водителей в специальном программном обеспечении отчета о направлении электронного извещения (пп. 3.6, 3.8 приложения 1 к положению № 431-П).

В настоящий момент максимальная сумма выплат по европротоколу составляет 400 тыс. рублей. Но в таком размере возмещение выплачивается далеко не каждому пострадавшему.

Страховая компания проводит оценку ущерба по специальной методике и в соответствии с ней оплачивает потерпевшему причиненный его имуществу ущерб.

Если потерпевший сочтет, что сумма ущерба в реальности больше 400 тыс. рублей, он может заказать независимую оценку и в судебном порядке потребовать взыскать разницу с виновника аварии.