Антикризисное управление

Над статьей работали:
Автор: Ирина Кузнецова; редактор: Александр Чепенко

Развитие компании не всегда идет плавно, по ровной прямой. Экономические всплески и спады — нормальное явление. Важно выбрать верные способы преодоления временных затруднений. Правильное поведение в таких ситуациях определяет судьбу всего бизнеса. Чтобы не допускать фатальных ошибок при планировании и реализации различных проектов, не поддаваться панике при возникновении финансовых проблем, важно знать основные принципы управления в период кризиса. В этой статье расскажем о том, что такое антикризисное управление, какие превентивные меры можно предпринять для поддержания финансовой состоятельности компании и как восстановить утраченную платежеспособность
Содержание

1. Суть антикризисного управления
2. Причины антикризисного управления
3. Цели антикризисного управления
4. Антикризисное управление и антикризисный менеджмент
5. Стратегии антикризисного управления
6. Антикризисное финансовое управление
7. Антикризисное управление персоналом

Суть антикризисного управления

Антикризисное управление – это особая методика, позволяющая предупредить финансовые трудности и вывести компанию из сложной долговой ситуации. Оно также помогает наладить стабильную работу предприятия и обеспечить регулярный доход. Такие инструменты особенно важны, когда бизнес сталкивается с резким падением доходов, потерей клиентов, задолженностями перед партнерами или банками, а также внутренними разногласиями.

Антикризисное управление часто рассматривают исключительно как скорую помощь, способную быстро реанимировать ухудшающееся положение дел. Однако профилактические шаги имеют не меньшее значение.

Каждый кризис – это возможность пересмотреть прежний опыт, найти ошибки в управлении и определить слабые места, которые привели к ухудшению ситуации. Такой подход позволяет рассматривать антикризисное управление как мощный стимул для дальнейшего развития бизнеса.

Основой антикризисного управления являются ключевые принципы. Первый из них – это предупреждение негативных последствий. Гораздо проще избежать возникновения сложностей, чем потом бороться с их последствиями. Второй принцип – это готовность к рискам. Любая деятельность связана с возможными трудностями, и ни одна компания не застрахована от кризисных ситуаций.

Третий принцип заключается в том, чтобы действия соответствовали уровню угрозы. Меры должны быть адекватными масштабу опасности для бизнеса. Четвертый принцип – согласованность решений. Все шаги являются частью единой стратегии и не должны противоречить друг другу. Пятый принцип подчеркивает необходимость выбора наиболее эффективных действий. Универсальных решений не существует. Поэтому каждая мера должна быть тщательно продумана и избрана в соответствии с текущей ситуацией.

Шестой принцип – это гибкость в действиях. Важно принимать обоснованные решения и корректировать их при изменении обстоятельств. Наконец седьмой принцип напоминает о необходимости полагаться только на собственные силы. Компания должна рассчитывать исключительно на свои ресурсы. Надежда на внешнюю помощь может не оправдаться и только усугубить финансовое положение.

Таким образом, антикризисное управление – это не просто инструмент выхода из сложных ситуаций, но и способ предупредить их возникновение. Оно требует внимательного отношения к деталям, грамотного планирования и своевременной корректировки действий.

Причины антикризисного управления

Причин кризиса может быть множество. Условно все их допустимо разделить:

1) на внешние, то есть исходящие снаружи. Это обстоятельства, которые складываются независимо от тех стратегий поведения, какие избирает руководство компании. В эту группу, к примеру, можно отнести:

— колебания курсов валют. Падение курса отечественной валюты может привести к росту цен на импортную продукцию, что затруднит исполнение сделок, заключенных с расчетом на прежние цены;
— инфляцию. Рост цен заметно увеличивает расходы компании. При этом инфляцию не всегда можно спрогнозировать заранее и учесть при планировании бюджета расходов;
— общее снижение доходов жителей страны, приводящее уменьшению покупательской способности. Если спрос на товары и услуги становится меньше, выручка компании тоже падает;
— войны, чрезвычайные ситуации, стихийные бедствия, эпидемии могут полностью остановить производство;
— постоянные изменения в области налогов. Неспрогнозированное заранее увеличение расходов на налоги также может негативно сказаться на деятельности фирмы. Кроме того, если законы меняются слишком часто, за ними сложно уследить. Нередки ситуации, когда компании получают многомиллионные доначисления по налогам и штрафы только из-за того, что нарушили новые требования, о которых не были осведомлены;

2) внутренние, то есть обстоятельства, которые возникают внутри компании. Это могут быть:

— низкий спрос на продукцию компании;
— ошибки при выборе контрагентов. Ненадежные партнеры могут сорвать сроки поставок или продать некачественную продукцию, что существенно скажется на работе компании;
— использование устаревшего оборудования, которое не позволяет повысить производительность либо часто простаивает из-за поломок;
— неэффективное планирование и прогнозирование, некачественный анализ рынка и недооценивание возможностей конкурентов, приводящие к возникновению серьезных материальных проблем;
— плохие условия труда работников, вызывающие массовую текучку кадров.

Цели антикризисного управления

Антикризисное управление вводится, чтобы не допустить финансовой несостоятельности компании. Значит, главная цель — это сохранить или восстановить платежеспособность фирмы, не допустить ее банкротства и ликвидации.

На пути к этой основной цели руководство компании ставит перед собой промежуточные цели, достигая которые постепенно продвигается вперед. Можно выделить следующие цели, которые обычно намечают антикризисные управляющие:

1) выявление причин и оценка масштабов финансовой нестабильности;
2) разработка программы вывода компании из кризиса;
3) определение сроков финансового оздоровления, в которые нужно уложиться;
4) определение конкретных результатов, которых планируется достичь в ходе антикризисного управления;
5) принятие конкретных мер для укрепления материального состояния компании;
6) восстановление способности компании исполнять обязательства перед контрагентами;
7) внесение изменений в структуру бизнеса, чтобы в будущем кризисы не повторялись.

Конкретные цели и действия определяются особенностями сложившейся ситуации, а также теми причинами, которые ее вызвали.

Антикризисное управление и антикризисный менеджмент

Руководитель бизнеса не всегда обладает необходимыми навыками эффективного менеджмента в условиях кризиса. Помочь в этом могут специалисты — антикризисные менеджеры. Они должны обладать довольно обширными знаниями. Им необходимо хорошо разбираться в экономике и юриспруденции, быть грамотными финансовыми аналитиками, успешными маркетологами, освоить основы психологии и иметь опыт работы с людьми, попавшими в сложные или конфликтные ситуации.

Антикризисные менеджеры — это эксперты, которые:

— ищут ответы на вопрос, почему компания столкнулась с материальными трудностями;
— определяют цели, какие необходимо достичь;
— работают над проектом финансового оздоровления;
— продумывают стратегии эффективного управления;
— занимаются деятельностью по претворению в жизнь антикризисного плана;
— мониторят, насколько продуктивны предпринимаемые ими меры.

Стратегии антикризисного управления

Чтобы благополучно выйти из кризиса, важно избрать правильную линию поведения. Универсального ответа на вопрос, какая стратегия наиболее эффективна и действенна, нет.

Обычно используют следующие стратегии по выводу бизнеса из тяжелого материального состояния:

1) превентивная. Ее начинают применять, когда еще нет никаких признаков кризиса. Цель — предупредить возможное наступление финансовой нестабильности. Для этого:
— проводится регулярная проверка деятельности компании;
— осуществляется мониторинг финансового благополучия;
— оцениваются возможные негативные факторы;
— выявляются потенциальные риски;

2) арбитражная. Об этой стратегии обычно вспоминают, когда компания уже находится в предбанкротном состоянии и имеет проблемы с исполнением своих обязательств перед кредиторами. Заключается она в привлечении специалистов, которые:
— дают свои рекомендации по выходу из кризиса;
— помогают восстановить платежеспособность;
— проводят реструктуризацию задолженности;
— занимаются продажей активов и погашением долгов;

3) экстренная. Применяется в условиях уже наступившего кризиса. Имеет следующие особенности:
— скорость принятия решений (чтобы спасти компанию, времени на раздумье нет, нужно действовать быстро и желательно умело);
— закрытие убыточных видов деятельности. Если компания торгует разными товарами или оказывает разные услуги, можно попробовать отказаться от тех из них, которые не приносят прибыли или приносят ее слишком мало. Освободившиеся ресурсы сосредоточить на наиболее выгодных направлениях;
— строгий контроль за финансами. Сюда можно отнести резкое сокращение расходов, исключение трат, которых можно избежать, режим экономии;
— поиск новых источников быстрого дохода;
— сохранение важных клиентов;

4) в некоторых случаях эффективной может быть обратная стратегия, когда вместо резкого сокращения расходов руководство компании принимает решение увеличить финансирование отдельных направлений, от которых может зависеть общее благополучие компании. К примеру, в разгар кризиса может быть издан приказ об увеличении оплаты труда работников, что приведет к дополнительной мотивации сотрудников и улучшению важных показателей их работы.

Допустимо сочетать различные стратегии, применяя две или нескольких из них одновременно. Кроме того, нужно наблюдать за результатами. Если достигнутые результаты неудовлетворительны, следует поменять стратегию и разработать новый план выхода из кризиса.

Антикризисное финансовое управление

Цели управления компанией в период кризиса:

1) поддержание жизнеспособности компании;
2) восстановление ее платежеспособности.

Эта деятельность реализуется в различных направлениях. Так, она может осуществляться в сфере кадров, оптимизации производства, маркетинга и рекламы, а также в финансовой сфере.

Главная цель всего антикризисного управления — это улучшение финансовых показателей компании, восстановление ее платежеспособности. Но если воздействие в кадровой или производственной сфере помогает достичь этой цели косвенно, то управление финансами влияет на достижение главной задачи прямо, бьет в самую суть проблемы.

В ходе антикризисного управления в области финансов применяют следующие меры:

1) сокращение расходов компании;
2) перераспределение средств (отказ от убыточных видов деятельности в пользу более прибыльных);
3) реструктуризация долгов.

Этот список не исчерпывающий. Руководство вправе применять любые законные меры по управлению экономикой предприятия.

Антикризисное управление персоналом

Управление персоналом в условиях кризиса предполагает поиски решения двух основных задач:

— сохранение штата работников;
— поддержание производительности труда в условиях финансового неблагополучия компании.

Антикризисное управление кадрами может включать в себя:

1) недопущение увольнения ценных сотрудников;
2) создание ядра работников, которым будет доверена разработка мер по выходу из кризиса и претворение этих мер в жизнь;
3) проведение кадровых изменений. Для высвобождения дополнительных финансов может потребоваться сокращение штата работников. К этой же мере прибегают в случае уменьшения масштабов производства или количества рынков сбыта продукции;
4) поддержание привычного материального обеспечения работников.

Перечислим основные принципы антикризисного управления кадрами:

1) работники должны быть обеспечены равными возможностями;
2) работодатель не вправе допускать дискриминационных действий по отношению к конкретным работникам или их группам;
3) сотрудникам нужно предоставить достойные условия работы;
4) обязанность работодателя – создать условия для развития профессиональных навыков работников;
5) работодателю необходимо учитывать достижения и потребности работников;
6) налаживание сотрудничества между структурными единицами компании. Административный центр должен взаимодействовать с подразделениями. Цель такого сотрудничества — эффективная работа всей фирмы;
7) работодатель обязан поддерживать командное единство персонала. Сотрудники должны понимать, к какой общей цели они идут, чего добиваются своим трудом, а также чувствовать единение и поддержку со стороны других членов коллектива;
8) необходимо соблюдать права работников. Наличие финансовых проблем у компании-работодателя не может служить оправданием нарушения норм трудового законодательства. Важно обеспечить сотрудникам правовую и социальную защищенность.