Брокер должен возместить убытки клиенту, если не исполнил его поручение

Между обществом и банком заключено соглашение, согласно которому кредитная организация обязалась оказывать клиенту услуги брокера. Банк в качестве брокера получил поручение приобрести акции определенной компании по фиксированной цене.
Из-за неисполнения данного поручения клиент повторно направил заявку на покупку этих же акций. Но они подорожали и были приобретены по более высокой цене.

Организация посчитала, что банк причинил ей убытки, так как приобрел ценные бумаги несвоевременно, и подала исковое заявление с требованием взыскать убытки.

Суды трех инстанций отказали истцу. Они руководствовались следующим:
— в этот период менялась процедура, на основании которой регистрировались клиенты участников торгов, из-за чего не были приобретены ценные бумаги в интересах истца;
— отсутствует причинно-следственная связь между действиями банка и появлением убытков у общества. Они возникли из-за направления поручения самим обществом на покупку акций после того, как они выросли в цене;
— вины банка в наличии убытков у общества нет.

ВС отменил решения судов и направил дело на новое рассмотрение. Они не учли, что:
— брокер, являясь профессиональным участником рынка ценных бумаг, должен действовать добросовестно. В его обязанность входит предоставление клиенту информации, которая необходима, чтобы выполнить его поручение. В том числе сведений по совершаемым техническим мероприятиям и наличии потенциальных проблем при исполнении полученной заявки;
— исключая свою вину, банк сослался на то, что должен был перерегистрировать клиентов. Однако он мог на какое-то время приостановить приемку заявок, заранее сообщив об этом своим клиентам;
— принимая заявку, ответчик обязан был проинформировать истца о том, что он не сможет провести данную операцию из-за проблем с перерегистрацией, чтобы минимизировать убытки клиента;
— убытки, которые требует возместить истец, причинены ему не в связи с покупкой акций по более высокой цене, а из-за того, что банк не исполнил принятое на себя обязательство приобрести ценные бумаги в интересах клиента.