В рамках Гайдаровского форума глава ФНС обозначил 3 основных направления работы службы на ближайшие годы:
1. Инспекторы будут считать все налоги за налогоплательщиков. Указанная мера, по словам Егорова, снизит издержки государства и бизнеса. Данный механизм уже работает в нашей стране. Так, с нового года плательщики налогов на транспорт и землю освобождены от сдачи деклараций. Кроме того, действует спецрежим для самозанятых граждан.
2. Чиновники считают необходимым развивать институт рассмотрения жалоб, что будет способствовать их более тщательному рассмотрению и снизит конфликтность.
3. ФНС наладит обратную связь с налогоплательщиками.