Постановлением Кабмина РФ от 16.05.2020 № 697 определены порядок предоставления разрешений на розничную онлайн-продажу лекарств и требования к аптекам, при соответствии которым они вправе дистанционно вести торговлю медикаментами. Реализацию этого постановления Росздравнадзор начал 24 мая.
В информации ведомства от 4 июня сообщается, что для разрешения на онлайн-торговлю аптеке необходимо иметь:
- действующую в течение года лицензию;
- десять и более объектов ведения фармдеятельности;
- место для хранения заказов;
- сайт в Интернете или мобильное приложение;
- собственную курьерскую службу с оборудованием, необходимым для перевозки лекарств;
- электронную систему платежей или мобильных платежных терминалов.
Чтобы получить добро на дистанционную торговлю, аптеке нужно отослать через раздел «Электронные сервисы» на сайте Росздравнадзора электронное заявление и подтверждающие соответствие вышеприведенным критериям документы.
Его рассмотрят в течение 5 рабочих дней, после чего выдачу разрешения одобрят или вынесут отказ.
К настоящему времени 50 аптек уже подали заявления на получение разрешений, 20 из которых одобрили, остальные заявки на рассмотрении.
Также разъясняется, как покупателю убедиться в легальности купленного препарата:
- при оплате безналом, не считая расчетов банковской картой, должна быть составлена накладная или акт сдачи-приемки;
- при получении препарата проверяется общий надлежащий вид товара, не нарушена ли целостность упаковки, затем ее следует вскрыть и сверить содержимое с описью;
- если получен термолабильный препарат, попросить курьера показать соответствие температурного режима при перевозке рекомендациям изготовителя относительно температуры хранения.
Если при доставке получен некачественный препарат, то покупатель имеет право вернуть его курьеру без оплаты.