В связи с жалобами граждан на отказ страховых компаний заключать договоры ОСАГО Банк России выпустил информационное письмо от 20.01.2020 № ИН-06-59/1, в котором напомнил об ответственности страховщиков.
Регулятор сообщил, что в силу норм Закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ и Положения Банка РФ от 19.09.2014 № 431-П договор ОСАГО является публичным. Для его заключения собственник автомобиля должен предоставить определенный законом набор документов (п. 3.2 ст. 15 закона № 40-ФЗ).
Если заявление на ОСАГО оформлено неправильно или предоставлены не все документы, то страховщик уведомляет об этом страхователя, который может внести коррективы.
Заключение договора подтверждается выдачей страхового полиса, оформленного на бумаге или в электронном виде по выбору страхователя (п. 7 ст. 15 закона № 40-ФЗ).
Полис выдается незамедлительно после оплаты собственником автомобиля страховой премии (ст. 15 закона № 40-ФЗ).
Таким образом, если все необходимые документы и заявление представлены лично или электронно через сайт страховой, а также внесена страховая премия, договор должен быть заключен в тот же день.
За необоснованный отказ от заключения договора ОСАГО страховая компания несет ответственность по ст. 15.34.1 КоАП РФ.