Имитируют звонки из банков мошенники с помощью облачных технологий АТС, сообщают собеседники banki.ru. Та же технология способствует тому, что голосовые помощники принимают злоумышленников за клиентов кредитной организации и сообщают данные о состоянии и операциях по счету.
С таким арсеналом ввести потенциальную жертву в заблуждение не составляет труда, и граждане невольно содействуют краже собственных средств.
Эксперты считают сервисы дистанционного обслуживания крайне ненадежными с точки зрения информационной безопасности и предлагают ужесточать правила прохождения идентификации в них. Распознавание по голосу, секретный код или СМС-подтверждения, возможно, уменьшат вероятность ошибки, но не исключат ее совсем, поскольку идеальных решений в этом направлении на данный момент не существует.
