Причина недействительности кроется в техническом сбое.
Дело в том, что паспорт гражданина РФ выдается с 1997 года. В то время базы данных паспортов были разрозненными. И лишь с 2006 года их стали объединять в одну. Этой работой занималась ФМС России, расформированная в 2016 году.
Из-за недостаточной технической оснащенности в тот период загрузка данных из разных источников привела к тому, что статус некоторых паспортов изменился. Фактически действительные паспорта ошибочно изменили свой статус на недействительные.
В результате у граждан возникли проблемы. Самая частая из которых – отказ в предоставлении тех или иных банковских услуг. Откажут и в проведении регистрационных действий.
Учитывая, что сообщение о недействительности паспорта застает всегда врасплох, МВД РФ рекомендует заранее проверить данные своего основного документа на его сервисе.
Благодаря опубликованному на указанном сервисе списку недействительных паспортов, уже удалось исправить почти 1,5 млн документов.