Уточнен порядок направления запросов в госорганы в виртуальном виде. В этом случае прилагать документы к запросу нужно исключительно в такой же форме. Ранее их можно было отослать на бумаге.
Кроме того, четко прописано, что если заявитель подает в орган электронное обращение, то ответ ему придет в аналогичном виде. Бумажный ответ возможен, только если запрос отправлен в указанной форме.
Если чиновникам неясна суть запроса, то ответа на него ждать не стоит. В течение семи дней заявителя известят об этом.
Вы можете оставить первый комментарий