В конце ноября многие российские магазины объявили о проведении в России акции «черная пятница», когда многие товары будут продаваться с рекордными скидками. Традиция этой акции пришла из США, где она имеет глубокие исторические и экономические причины и позволяет американцам покупать вещи действительно вполовину дешевле их рыночной стоимости.
В России эта традиция зачастую превращается в еще один маркетинговый инструмент, и недобросовестные продавцы просто повышают стоимость товара перед «черной пятницей» пропорционально скидке. Чтобы потребитель не попал на уловку продавцов, Роспотребнадзор опубликовал на своем официальном сайте советы для покупателей:
- не лениться проверять стоимость товара в других магазинах;
- опасаться слишком низкой цены. Она может свидетельствовать о подделке либо о нелегальности ввезенной вещи. Если есть сомнения, лучше запросить у продавца сертификаты о соответствии продукции требованиям законодательства. Продавец обязан предоставить такие документы;
- заранее узнавать стоимость доставки, иногда продавцы за счет нее компенсируют размер предоставленных скидок;
- продавец обязан размещать свои полные реквизиты (ИНН, ОГРН т.д.) на сайте или в приложении для смартфонов. Не стоит связываться с продавцом, который такие сведения не указал;
- если товар покупатель заказал на сайте агрегатора магазинов, а товар не пришел, то обращаться с претензией можно к агрегатору, а не конечному продавцу;
- заранее согласовывать сроки доставки покупки. Продавец обязан указать точный срок;
- опасаться сайтов, которые созданы только для сбора персональной информации о посетителях сайта и данных банковских карт.
