НК РФ обязывает налоговиков бесплатно информировать налогоплательщиков:
- о налогах и сборах, нюансах их расчета и уплаты;
- о полномочиях инспекторов и обязанностях налогоплательщиков, в том числе по приему отчетности.
Таким образом, кодекс не предписывает инспекторам заполнять декларации за налогоплательщиков. МФЦ такую услугу также не оказывают.
При этом ведомство рекомендует при заполнении формы 3-НДФЛ пользоваться сервисами службы, удобный и понятный интерфейс и подсказки помогут избежать ошибок.