В суд обратился гражданин, со счета которого банк без его ведома списал комиссию в размере 120 тыс. рублей. Деньги были удержаны при зачислении на счет истца 1,2 млн рублей – они поступили тремя транзакциями от разных юрлиц.
Выяснилось, что банк списал 20-процентную комиссию при зачислении на счет суммы более 600 тыс. рублей, которая взимается от суммы превышения.
Однако на момент заключения договора банковского счета банковские тарифы такой комиссии не предусматривали. В связи с этим владелец счета потребовал от банка в судебном порядке вернуть 120 тыс. рублей плюс выплатить неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.
Банк возражал и в оправдание сослался на то, что законодательство не запрещает ему менять условия обслуживания. Например, устанавливать иные размеры комиссий или вводить совершенно новые (ст. 29 закона о банках, ст. 310 ГК РФ).
Кроме того, закон о противодействии отмыванию преступных доходов дает банку право в одностороннем порядке признавать операции по счету сомнительными и списывать комиссию за их проведение.
Судьи решили, что банк ошибается.
Его довод о праве самостоятельно менять условия обслуживания клиентов-физлиц несостоятелен. От них необходимо получить согласие на изменение тарифов. Причем согласие должно быть явно добровольным и конкретным – с указанием размера тарифа, на дальнейшее применение которого гражданин дает согласие.
В данном случае оно не было получено. Поэтому списали комиссию незаконно.
Ссылку банка на закон о противодействии отмыванию доходов ВС РФ оставил без внимания.
Документ включен в СПС «КонсультантПлюс»