О нескольких способах обратиться в ПФР рассказали специалисты ведомства.
В фонд можно обратиться, используя личный кабинет на сайте ПФР. Специальный раздел «Обращения граждан» позволяет оставить запрос в электронном виде. Для этого нужно ввести в выпадающие окна нужную информацию, текст запроса, выбрать в качестве получателя свое территориальное отделение фонда и отправить обращение. Ответ придет на электронную почту или в обычном, бумажном письме. Почтой фонд отправляет ответы, в которых содержатся персданные.
В личном кабинете можно также узнать о пенсиях, соцвыплатах, маткапитале. Чтобы воспользоваться всеми средствами кабинета, нужно сначала зарегистрироваться на портале госуслуг, хотя некоторые опции не требуют регистрации.
Напомним, что на портале госуслуг можно узнать о состоянии своего пенсионного счета, не заходя на сайт ПФР.