Роспотребнадзор обнадежил онлайн-потребителей, что закон об агрегаторах будет принят уже в ближайшее время.
Речь идет об электронных площадках, на которых размещаются товары онлайн-магазинов и ссылки на них, такие, например, как Aliexpress или Ebay. В России при стабильном росте интернет-продаж популярность подобных сервисов в разы ниже, чем за границей. Отечественные потребители предпочитают делать покупки на страницах проверенных онлайн-ретейлеров.
Осторожность россиян оправданна: за последние 5 лет Роспотребнадзор получил более 30 тыс. жалоб на электронных продавцов, связанных с качеством товаров, невозможностью его возврата, нарушениями сроков и условий доставки.
Благодаря новому закону покупатели обретут новые гарантии:
– на агрегаторы будут распространены нормы российского законодательство в области защиты прав потребителей;
– дистанционные рынки обяжут в полном объеме предоставлять сведения о товаре или услуге, продавце или исполнителе и без искажения.
Для нарушителей на данном этапе запланирована гражданско-правовая ответственность .
Кроме того, Роспотребнадзор пообещал онлайн-покупателям новые специализированные электронные сервисы, подробности о которых пока не раскрываются.
Вы можете оставить первый комментарий